Чем отличаются кнопки выхода?
Для отпирания двери изнутри помещения в простых системах доступа используется кнопка
выхода. От обычной кнопки, например, для звонка кнопка выхода отличается большим ресурсом,
рассчитанным на десятки и сотни тысяч нажатий. При нажатии контакты кнопки замыкаются, и контроллер выдает импульс
заданной длительности для нормально-закрытого замка или прерывает на заданное время цепь питания
нормально-открытого. Кроме механически нажимаемых кнопок в системах контроля доступа применяются бесконтактные
кнопки с практически неограниченным ресурсом и еще одним важным достоинством для помещений с большой
проходимостью — стена рядом с бесконтактной кнопкой не пачкается. Полезной функцией является также подсветка
кнопки.
Что такое принятие решений и решение проблем
Каждый день мы принимаем сотни решений, которые влияют на нашу жизнь: по разным оценкам только относительно еды их количество доходит до 225 в день. Решения часто оказываются неудачными, нам приходится работать с их последствиями и принимать новые решения. По данным Росстата за 2019 год, в России на 1 000 браков пришлось 653 развода, а за последние 15 лет индустрия сведения татуировок выросла на 440%.
Неэффективные, неуместные, необоснованные решения в бизнесе и управлении встречаются не реже, чем в бытовых ситуациях. Пять лет назад Мировой Экономический Форум в Давосе сделал прогноз, какие компетенции будут определять профессионала будущего в 2020 году. Сейчас это будущее уже наступило. Компетенции, связанные с принятием решений, остаются в ТОП-10 самых важных навыков, а решение сложных проблем занимает лидирующую позицию.
Прогноз 2016 года о самых востребованных навыках будущего — в 2020 году
(Фото: World Economic Forum)
Решение проблем и принятие решений часто смешивают или используют как синонимы. Корректно их разделять, при этом рассматривать в одном «семействе» компетенций РППР (PSDM) — Решение Проблем и Принятие Решений (Problem Solving & Decision Making).
К PSDM обычно относят:
- Системное мышление.
- Стратегическое мышление.
- Критический анализ информации.
- Осознанность в принятии решений.
- Взаимодействие со стейкхолдерами.
- Креативный подход к решению проблем.
- Лидерство в условиях неопределенности.
- Стимулирование организационных изменений.
Большинство компаний, которые я консультирую, добавляют хотя бы два-три навыка из этого списка в модели корпоративных компетенций или эталонные профили должности. При этом чем выше управленческая позиция, тем серьезнее требования бизнеса и меняющегося ландшафта к уровню этих компетенций. Здесь есть две новости: хорошая и не очень.
Хорошая новость в том, что научные сообщества давно изучают PSDM с разных сторон. Например, Ариэль Рубинштейн развил концепцию Герберта Саймона о нашей ограниченной рациональности и рассмотрел наши решения в русле институциональной экономики и теории игр. Психологи-когнитивисты Дэниел Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике в 2002 году и Амос Тверски описали, как мы ищем «короткие» пути в решении сложных задач, но попадаем в ловушки и предубеждения. А социолог Барри Шварц в книге «Парадокс выбора» объяснил, почему большой выбор затрудняет принятие решений и приводит к ощущению неудовлетворенности.
Новость, которая не очень. Ни исследовательское, ни бизнес-сообщество до сих пор не решили, что именно считать решением: взгляды на природу решений разные, а единого определения — нет.
Развитие альтернативных каналов продаж
Но если обслуживание текущих клиентов в онлайн-формате становится более или менее понятным, то как привлекать новых клиентов, проводящих большую часть времени в интернете?
Ответ очевиден: через альтернативные каналы продаж, и речь идет не о таргетированной рекламе в поисковиках, а о размещении ботов в мессенджерах и соцсетях. Бот представляет из себя развернутую в мессенджере версию мобильного банка и позволяет быстро онбордить новых клиентов, оформляя им предоплаченные карты за пару кликов. Затем, зная номер телефона нового клиента, банк может продолжить знакомить его с продуктовой линейкой.
Необходимо учитывать еще одну особенность коммуникации: карантин показал, что в рабочие часы говорить по телефону части клиентов не очень удобно, а вот ответить текстом во время очередной видеоконференции и рабочего конференц-колла – гораздо комфортнее, плюс нам в общем-то все равно, если часть ответов будет выдавать бот а не сотрудник, мы этого даже не почувствуем.
Делаем вывод, что банкам при общении с клиентами нужна вариативность и омниканальность. Мессенджеры позволяют решить этот вопрос: сейчас они, по сути, тоже являются своего рода экосистемой.
Видеопродажи – еще один тренд в вопросе коммуникации с клиентом. В рамках этой концепции клиент может пообщаться с сотрудником банка посредством видеозвонка. Для этого он либо сам заходит в мобильный банк и звонит эксперту, либо получает через приложение уведомление о звонке.
Если говорить о предпосылках появления данного тренда, то в банковской сфере наблюдалась следующая ситуация. Раньше сотрудники банка, специализирующиеся на прямых продажах, могли заниматься продвижением услуг и продуктов, например потребительских кредитов и кредитных карт, на предприятиях-партнерах банка путем проведения массовых презентаций и банковских дней, которые помимо заявок в моменте также генерировали приток клиентов в отделения. Но с приходом пандемии возможности использования инструментов для данного канала привлечения ощутимо сократились.
И при сохранении текущей ситуации альтернативой этому направлению видятся именно видеопродажи, когда можно увидеть своего клиентского менеджера, задать вопросы, показать документы, посмотреть, как совершать операции в мобильном банке (если мы говорим о новом зарплатном клиенте) и т.д.
Планы развития
Как показало исследование, большинство компаний решительно настроены на использование удаленки в дальнейшем. 41% компаний разрешат гибкий график посещения офиса, а 44% планируют перевести часть сотрудников на дистанционную работу на постоянной основе, расширяя возможности найма персонала из регионов. 7% и вовсе полностью переведут офисный персонал на удаленный формат.
Однако это не значит, что офисы в ближайшее время опустеют: свыше половины опрошенных (52%) пока не планирует ничего менять в их отношении. Около четверти реорганизуют офисы, 12% — сократят занимаемые площади.
Планы в отношении ИТ более масштабны. Своей существующей инфраструктурой довольны лишь 34% респондентов. Более половины компаний (54%) намереваются совершенствовать инфраструктуру удаленного доступа, а 11% — и вовсе строить ее заново.
При этом в финансовой сфере новую инфраструктуру собираются создавать треть компаний, гораздо больше, чем в реальном секторе (11%) и в торговле (10%).
Компании планируют делать акцент на развитии техподдержки удаленных рабочих мест, обеспечении безопасности удаленного доступа и внедрении средств VDI.
«Проекты VDI глубоко затрагивают ИТ-инфраструктуру, а иногда влекут за собой пересмотр принципов ее организации. Кроме того, сама система VDI требует тонкой настройки, чтобы дать максимальный эффект бизнесу, поэтому без квалифицированного ИТ-партнера тут не обойтись. Но игра стоит свеч, — говорит Дмитрий Галкин. — Преимущества VDI неоспоримы для крупных компаний, это подтверждают наши заказчики, у которых мы создали в общей сложности более 45 тысяч виртуальных рабочих мест. Помимо безопасного удаленного доступа они существенно снизили трудозатраты на поддержку пользователей и, как следствие, получили экономию операционных затрат до 30%».
Мы будем чаще завершать покупки
Из-за неудобных форм, сбоев в системе или проблем с интернетом даже самые мотивированные покупатели не всегда доходят до конца. Для потребителя это неудобства, для продавцов — прямые потери. «Самая большая проблема, с которой сейчас сталкивается онлайн-бизнес, — это отказ от покупок», — считают в Capgemini.
Социальная экономика
Как изменилось потребление россиян и что с этим делать бизнесу
Чем проще процедура оформления заказа и покупки, тем меньше шансов потерять покупателя по дороге. При использовании платежных сервисов клиенту не нужно вводить данные карты вручную, поэтому завершенных покупок становится больше. В частности, пилот Сбербанка по внедрению SberPay показал рост количества завершенных покупок на 6%.
Критерии выбора
Каждая система разрабатывается с учётом следующих факторов:
- Задачи, возлагаемые на СКУД – на будущие параметры влияет их количество и особенности.
- Необходимость дополнительных функций и сопряжения с другими средствами – подключение камер видеонаблюдения, биометрических датчиков, турникетов, считывателей, идентификаторов.
- Тип СКУД по размерам объекта – в небольшом магазине достаточно автономного оборудования, а при обслуживании бизнес-центра или корпорации надо разворачивать многоуровневый сетевой комплекс.
Специалисты советуют – на что обратить внимание, чтобы избежать ошибки при выборе:
- до начала внедрения СКУД полностью обследовать объект для определения оптимального размещения пунктов пропуска, где проход будет свободным без создания очередей;
- уточнить возможную интеграцию с другими элементами безопасности;
- определить конструктивное исполнение устройств для обеспечения сохранности от внешних и климатических воздействий;
- рассчитать минимизацию влияния на устойчивость связи в СКУД электромагнитных излучений силовых кабелей, проходящих в непосредственной близости;
- проверить производительность и совместимость программного обеспечения с нужным числом сотрудников;
- предусмотреть ситуации с перегревом контроллера в случае большого пропускного потока;
- поставить аварийный блок питания;
- заказать партию пропусков в соответствии с устанавливаемой СКУД с учётом возможных повреждений и утрат.
Что такое цифровая экономика?[править]
Хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором являются данные в цифровом виде +
Стадия развития технологий интернет, концепция вычислительной сети физических предметов («вещей»), оснащенных встроенными технологиями для взаимодействия друг с другом или с внешней средой и объединяющая целый стек технологий
Общий подход к цифровой трансформации и внедрению управления на основе данных на промышленном предприятии
Подход к цифровой трансформации компании, основанный на решении использовать современные технологии и практики проектной работы
Направление, в котором стартапы, инновационные компании и само государство оцифровывают государственные продукты и услуги, используя новые технологии
Современные технологии и материалы в строительстве
Развитие современных технологий не обошло стороной и строительный рынок. Сегодня появилось множество технологий, а также строительных материалов, которые существенно облегчают весь процесс выполнения строительных работ
Благодаря использованию современных технологий и материалов в строительстве становится возможным возводить постройки за более короткий период, с меньшим вложением денежных, а также трудозатрат и что особенно важно сегодня – это добиться максимального теплосберегающего эффекта возводимого здания.
Сегодня существует несколько современных технологий, применяемых во время строительства:
- использование несъемной опалубки;
- применение во время возведения зданий 3D-панелей;
- использование переставной модульной опалубки.
Все большую популярность в сфере строительства сегодня набирает так называемое каркасное домостроение.
На строительном рынке можно встретить такие современные строительные материалы, как 3D-напечатанные кирпичи, которые обладают повышенной энергоэффективностью и имеют собственную систему охлаждения. Еще одно новшество – это самовосстанавливающийся бетон, который способен сделать любую конструкцию надежней и долговечнее.
Принцип работы
На основе сравнения различных идентификационных признаков человека или транспортного средства с параметрами в памяти СКУД. У каждого имеется персональный идентификатор – код или пароль. Также может использоваться биометрия – изображение лица, отпечатки пальцев, геометрия кисти, динамика подписи.
Рядом со входом в закрытую зону устанавливаются устройства для ввода данных или считывания информации. Затем материал передаётся в контроллеры доступа для анализа и соответствующей реакции – открыть или заблокировать дверь, включить сигнализацию тревоги или зарегистрировать там нахождение сотрудника.
Производители СКУД
На отечественном рынке есть множество российских и зарубежных производителей, между которыми существует жесткая конкуренция. В лидерах находятся те, кто производит весь комплекс оборудования для монтажа СКУД. Определяющими среди потребителей являются качество и цена производимых контроллеров и программного обеспечения.
Из российских производителей самыми популярными по данным интернет — ресурсов Яндекса являются:
- Компания «PERco» с производственной базой в г. Санкт-Петербурге, реализует свою продукцию не только в России, но и в около 100 странах мира;
- Компания «Parsec», выпускающую продукцию под логотипом Parsec около 20 лет;
- Компания «IronLogic» работает на рынке оборудования СКУД более 10 лет, реализует свою продукцию в более чем 30 странах мира;
- Компания «Sigur» (ех Сфинкс);
- Компания «RusGuard»;
- Компания «Прософт Биометрикс»;
- Компания «Эра новых технологий».
Среди зарубежных производителей выделяются следующие:
- Компания «Hid Global» — крупнейший производитель на мировом рынке в отрасли безопасности;
- Компания «NedAp», производитель специализирующийся на радиочастотных бесконтактных идентификаторах с производством в Нидерландах.
- Компания «Suprema», корейский производитель, выпускающий биометрические устройства для СКУД;
- Компания «ZKTeco», выпускает весь комплект оборудования для систем доступа, но специализируется на биометрических компонентах идентификации, как любой китайский производитель реализует продукцию по низким ценам, но сохраняет при этом хорошее качество.
Некоторые рекомендации по приобретению и установке
Избежать ошибок при внедрении СКУД помогут следующие советы.
- Перед началом внедрения следует провести полное обследование объекта. Следует выбрать оптимальное расположение постов пропуска. Проход сотрудников должен быть свободным без создания очередей.
- Определиться с возможной интеграцией СКУД с другими системами безопасности. При ее наличии лучше сразу устанавливать сетевой вариант системы.
- Оборудование должно иметь конструктивное исполнение для нормального функционирования в климатических условиях данной местности. Это должно обеспечить сохранность узлов, например, от коррозии.
- Для обеспечения нормальной связи между элементами СКУД. Следует минимизировать влияние электромагнитного излучения находящихся вблизи силовых кабелей. Прокладку линий связи системы доступа следует проводить не ближе 0,5 м от них и пересекать строго под прямым углом.
- Перед монтажом необходимо проверить работу программного обеспечения. Система должна быть рассчитана на число работающих сотрудников, компьютер не должен виснуть при работе. Такая проверка сократит время на пусконаладочные работы.
- Предусмотреть возможность перегрева контроллера при большом потоке людей. Существуют методы доработки системы, повышающие ее устойчивость к перегрузкам.
- Необходимо установить аварийный источник питания. Нельзя исключать случаи непредвиденных вариантов функционирования.
- Исполнительные устройства пропуска (турникеты) не должны быть сомнительного качества. Они обязаны быть изготовлены из качественного материала и стабильно функционировать.
- При заказе партии пропусков следует убедиться в их соответствии с устанавливаемой системой доступа. Количество следует заказать с учетом возможных потерь и повреждений.
В условиях острой конкуренции всегда существует риск совершения действий, которые могут навредить развитию бизнеса. Система контроля и управления доступом охраняет его от попыток создания проблем нормальному процессу функционирования. Рынок может предложить системы разного уровня сложности
Важно правильно сориентироваться во всем многообразии СКУД и выбрать самую экономичную и одновременно надежную в эксплуатации
Обнаружение ЗПВ
Проблема автоматизации процедур досмотра проходящих лиц на предмет выявления ЗПВ в настоящее время является наиболее трудноразрешимой.
Можно констатировать, что с определенным качеством может решаться задача обнаружения ядерных материалов, радиоактивных веществ (РВ), металлосодержащих веществ.
Вместе с тем перечень запрещенных веществ достаточно обширен и включает в себя взрывчатые, наркотические, отравляющие, психотропные и тому подобные вещества. В этой связи интересным тактико-техническим решением, направленным на автоматизацию обнаружения ЗПВ, является совмещение аппаратуры обнаружения со средствами биометрического контроля. Например, возможно рассматривать совместное функционирование газоаналитического оборудования для обнаружения следов взрывчатых, наркотических и психотропных веществ на руках контролируемых лиц с биометрическими сканерами отпечатка пальца или геометрии кисти руки.
В настоящий момент развитие металлообнаружителей идет по пути увеличения точности локализации предметов поиска в пространстве портала, улучшения селективности по признакам, позволяющим отличить предмет поиска от предмета личного пользования, а также улучшения показателей помехоустойчивости, надежности, чувствительности. В то же время не прекращается поиск путей автоматизации процедур выявления металлических предметов и их идентификации, что позволит снизить роль человеческого фактора и существенно сократить время досмотра.
Визуализацию скрытых предметов можно осуществить с помощью радиовидения. В этой связи актуальным является повышение интеллектуальности алгоритмов обработки изображений, полученных в различных диапазонах длин волн (сантиметровом, миллиметровом, терагерцевом и др.).
В области обнаружения РВ становится все более очевидно, что простого детектирования недостаточно, например согласно ПРБ АС–99 требуется обнаружение количества РВ, превышающего значение минимально значимой активности, которая для разных нуклидов существенно различается. Кроме того, опыт эксплуатации оборудования обнаружения РВ показывает, что срабатывание детекторов приводит к длительной процедуре поиска и выявления причин, поэтому перспективным на сегодня направлением является замена радиационных мониторов, определяющих лишь факт превышения над фоновым уровнем, соответствующей спектрометрической аппаратурой, способной обнаруживать, идентифицировать и локализовать в пространстве РВ.
Отметим, что в задачу обнаружения ЗПВ входит также пресечение выноса конфиденциальных документов и материальных ценностей с территории предприятия.
Перспективным решением, уже используемым в некоторых СКУД, является нанесение на документы и материальные ценности RFID-идентификаторов (подобных тем, что используются в торговле и логистике). Активный радиочастотный идентификатор, представляющий собой наклейку, позволит отслеживать местонахождение предметов и документов в реальном времени.
Виды
По типу управления
- Автономные – проход без контроля оператором и доклада на центральный пульт.
- Централизованные – доступ разрешает центральный пульт.
- Универсальные – возможность перехода на автономную работу при неисправности сетевого оборудования обрыве связи, выходе из строя центрального пульта.
По классу функциональных возможностей
1. Первый – ограниченный функционал.
Автономные системы с простейшим набором функций на небольших объектах без необходимости объединения контролируемых объектов в единый комплекс с централизованным управлением. Комплектация включает исполнительный элемент, считыватель и контроллер. Пример – бюджетные замки со считывателями носителей электронного ключа или встроенными кодонаборниками. Возможно подключение кнопок выхода, герконов открывания, ИК-датчиков.
2. Второй – расширенные функции.
Недорогие комплексы на базе нескольких контроллеров с увеличением количества обрабатываемой информации и числа пользователей, а также обязательным использованием компьютера для программирования всех контроллеров, сбора и анализа информации, составления отчётов и сводок, эффективного отслеживания ситуации на объекте.
3. Третий – многофункциональные системы.
Самые хорошие многоуровневые сетевые комплексы для большого числа пользователей с контроллерами, объединёнными в локальные сети, которые предлагают лучшие производители. Используются при необходимости контроля времени прохода с применением сложных электронных идентификаторов.
О квантовых вычислениях
Руслан Юнусов, глава проектного офиса госкорпорации «Росатом» по квантовым вычислениям:
Фото: Антон Новодережкин / ТАСС
Российские тренды в области квантовых технологий схожи с мировыми, хотя и идут с некоторым отставанием.
Во-первых, в России сейчас анонсируются государственные программы, и как раз через год-два мы начнем получать первые результаты. Как и в мире, на рынке труда образуется еще больший дефицит — мы его чувствуем, квалифицированных специалистов не хватает.
Экономика инноваций
Как работает квантовый компьютер
Во-вторых, бизнес начинает активнее вовлекаться в государственные программы — как раз это происходит сейчас в американской системе. Наряду с госпрограммой Quantum Initiative мы видим активность крупных игроков: IBM, Google, Intel, Honeywell и др.
Несмотря на соперничество, компании дополняют усилия друг друга в разных областях. То же начинает происходить и в России — например, в разработку отечественного компьютера вкладываются как бюджетные, так и внебюджетные средства.
И, наконец, сейчас в мире идет фаза быстрого роста венчурных квантовых проектов: помимо хардверных, запускается огромное количество софтверных компаний. Думаю, что если не в 2021-м, то в 2022-м мы станем свидетелями схожего тренда и в России.
Современные технологии в управлении персоналом
Использование определенных современных технологий в управлении персоналом, прежде всего, зависит:
- от характера внутренней организации, которая присутствует на предприятии (форма собственности, вид деятельности);
- наличия внешних факторов (культура, политическая составляющая, социально – экономическая составляющая).
Во время использования современных технологий в управлении персоналом на отдельно взятом предприятии, большую роль играют такие составляющие, как компетентность и профессиональные навыки тех сотрудников, которые работают в сфере кадрового менеджмента.
Эти технологии, которые используются с учетом конечной поставленной цели, можно условно разделить на:
- формирование кадровых структур предприятия;
- обеспечение работоспособности персонала и предприятия в целом;
- управление персоналом, которое стимулирует внедрение на предприятии инновационных решений.
Технологии управления персоналом могут быть традиционными, отраслевыми, профессиональными, а также инновационными. Каждая из вышеперечисленных технологий используется исходя из специфики и направления вида деятельности предприятия.
Основные выводы
Российский бизнес массово перешел на удаленный режим работы. 83% компаний отправили на удаленку более половины сотрудников, практически столько же нашли в домашнем режиме работы те или иные преимущества. И, наконец, более половины компаний собираются в дальнейшем применять удаленную работу, предлагая ее сотрудникам в чистом виде или гибкий график посещения офиса.
Главной проблемой стала резко возросшая нагрузка на ИТ-службы. Ее отметили более половины опрошенных. Более трети компаний в срочном порядке закупали ноутбуки для сотрудников, менее трети — отметили вставшие перед ними разнообразные технические аспекты и вопросы в сфере информационной безопасности.
Технологии для организации удаленки использовались самые разные, в том числе — и в пределах одной компании. Безусловным лидером (62% ответов) стал базовый сценарий использования удаленного доступа к физическим ПК. Однако именно его применение вызвало необходимость покупки новых устройств и повышенную нагрузку на службы поддержки.
Виртуальные рабочие места (VDI) в качестве средства организации работы вне офиса выбрали 36% респондентов, в том числе — 80% респондентов из финансового сектора. Решения Citrix стали лидерами в сегменте VDI, ими обладает 51% участников опроса.
Планы по развитию систем удаленного доступа имеют 65% компаний, причем 11% собираются строить их заново, а не просто модернизировать. 29% озабочены обеспечением безопасности удаленного доступа, 24% — собираются контролировать действия удаленных пользователей. При этом сокращать офисные площади или переходить на работу в ко-воркинге собирается малая доля опрошенных.
Большинство крупных российских компаний собирается сделать удаленный формат работы средством конкурентной борьбы. Гибкий график посещения офиса, удаленка на постоянной основе для части сотрудников и найм персонала в регионах — вот основные преимущества, которые крупный российский бизнес возьмет с собой в постковидное завтра. Это, в свою очередь, приведет к росту спроса на безопасные и масштабируемые решения удаленного доступа, в том числе — VDI.
Скачать полный отчет исследования «Организация удаленной работы в крупном российском бизнесе. Итоги 2020».
- Короткая ссылка
- Распечатать