Как выбрать поставщика канцелярских товаров

Отдел канцелярии в организации

Канцелярия – это отдел в организации, занимающийся делопроизводством и документооборотом. В свою очередь, делопроизводство – обеспечение управленческой деятельности с помощью документирования и организации работы с документами по строгим государственным стандартам ведения информации.

Документооборот – работа по движению документов внутри организации, между организациями и грамотное хранение документов.

Канцелярия может быть самостоятельным отделом организации, фирмы и предприятия, или частью отдела информационного и документационного обеспечения. Канцелярия создается и ликвидируется руководителем предприятия и подчиняется ему непосредственно. Начальника отдела канцелярии назначает руководитель предприятия, он же утверждает структуру отдела, где могут быть:

Бюро машинного набора текста;
Бюро копирования и умноженья документов;
Секретариат;
Отдел экспедиции – занимается работой с входящей и исходящей корреспонденцией.

Распределением обязанностей в отделе канцелярии занимаются руководители бюро и отделов по согласованию с начальником отдела канцелярии.

Общие положения должностной инструкции

Должностная офис-менеджера инструкция утверждается генеральным директором компании. В разных компаниях она может отличаться по некоторым пунктам, но в целом ее основные положения не меняются. С рабочей инструкцией необходимо ознакомляться еще до подписания трудового договора, чтобы потом не сетовать на то, что выполнять те или иные обязанности не входило в ваши планы. В общих положениях может быть указано:

кто ответственен за прием офис-менеджера на работу;
кто вправе освободить его от должности;
кому подчиняется работник;
кто подчиняется офис-менеджеру;
кто выполняет обязанности офисного менеджера в его отсутствие и т.д.

Как правило, офис-менеджеры подчиняются генеральному директору. В подчинении у администраторов офиса находятся курьеры, водители, уборщицы и т.д.

Также в общих положениях может уточняться, работника с каким уровнем квалификации можно принимать на описываемую должность.

Магазин канцтоваров по франшизе

Что же предлагают начинающим предпринимателям франчайзеры? Франшиза магазина канцтоваров, как правило, предполагает организационную и рекламную поддержку, помощь при формировании ассортимента, консультирование, обучение и постоянное повышение квалификации. Компания «GrossHaus» предлагает франшизу стоимостью от 20 000 до 70 000 руб. (паушальный взнос). Точная сумма зависит от того, каким будет размер торговой площади.

Есть возможность выбрать один из пяти форматов, начиная с небольшой торговой точки площадью от 10 кв. м (формат «Supermini») и заканчивая крупным магазином площадью до 400 кв. м (формат «Supermaxi»). Роялти во всех случаях составляет 1% от оборота. На запуск бизнеса по этой франшизе уходит в среднем от 10 до 30 дней. Предполагаемый срок окупаемости – от 18 до 36 месяцев. Подробную информацию можно получить, зарегистрировавшись на сайте компании и оставив заявку.

Сеть канцелярских магазинов «Канцпарк» предлагает условно бесплатную франшизу. Паушальный взнос и роялти не предусмотрены, но предпринимателю необходимо оплатить пошлину за регистрацию договора франчайзинга, а также заключить договор на поставку товаров с конкретной компанией (приобретать товар у других поставщиков не допускается по условиям договора), в качестве которой выступает сам франчайзер.

Узнайте больше о том, как работает бесплатная франшиза, в чём её плюсы и минусы. На выбор франчайзи предлагается три доступных формата: «Стандарт», «Оптима» и «Супер», которые отличаются по площади используемых торговых помещений, объёму инвестиций и размеру предполагаемой прибыли. Сумма на входе должна быть не менее 490 000 руб. Обещанный срок окупаемости – от 4 месяцев при обороте в 540 000 руб.

Считай покупателей автобусами

Именно в этот момент, словно в подтверждение Катиных слов, в магазин заходят сразу три семьи.

Катя встаёт из‑за кассы, улыбается:

Предложением сразу же спешит воспользоваться по‑боевому настроенная мама с сыном-первоклассником. Мальчик вздыхает над ластиками в форме машинок, мама его одёргивает:

Семья проходит магазин по периметру, набирая товары: миллион ручек, обложки на тетради и учебники, краски и кисточки, карандаши («Синий лучше возьмите, голубой какой‑то двусмысленный…», – ворчит отец семейства).

Катя шепчет:

Семейство как раз заканчивает свой обход, выгружает всё набранное на кассе. Последним женщина всё‑таки кладёт тот самый ластик-машинку. Катя пробивает всё, попутно рассказывая обо всех акциях и специальных предложениях магазина, озвучивает сумму покупки — та выходит немаленькая.

Сразу за ними – мощная женщина-мать: в одной руке –два ребёнка, в другой – три пакета. Ей нужны обложки на учебники для третьего класса.

Следующие – две худенькие девушки, не поймёшь, то ли мать с дочерью, то ли две сестры. Они долго придирчиво выбирают ручки – синюю, красную, чёрную… уходят, оставив листок для проб полностью исчёрканным. Когда они уходят, в магазине вновь наступает затишье.

В чем особенности бизнеса канцелярского магазина 📌

Канцелярские товары – это тот сегмент товаров, который стабильно пользуется спросом. Без ручек, тетрадей, блокнотов и других канцелярских принадлежностей нельзя учиться и работать. Поэтому канцелярия – отличная ниша для старта в бизнесе.

Несмотря на то, что такие товары постоянно покупают, нужно понимать, что и здесь есть свои нюансы:

Ассортимент товаров. Чтобы удовлетворить потребности своих клиентов, нужно понимать, кто ваша целевая аудитория и что именно они ищут в вашем магазине. Вряд ли студентам мединститута или офисным работникам понадобится пластилин или акварельные краски, а школьникам – справочники по сопромату. Конечно, это не означает что нужно продавать только одну группу товара или сосредоточиться на 5-6 позициях. Но стоит скрупулезно подходить к составлению списка закупок.

Место расположения. Как и во многих других видах бизнеса, здесь не последнюю роль играет грамотное расположение магазина. Размещать его в центре города – дорого и не всегда выгодно. Лучше всего для этого подходят оживленные спальные районы города

При этом важно, чтобы поблизости были какие-то учебные заведения: школа, университет, колледж. Так вы получите часть постоянных клиентов.

Корпоративные клиенты

Офисные работники могут приносить до 60% прибыли магазина. Поэтому плюсом также будет хорошая транспортная доступность. Большинство таких клиентов закупают необходимую канцелярию в большом количестве сразу, так что стоит задуматься и о предоставлении услуг по доставке.

Конкуренты. В этом бизнесе наличие большого количества конкурентов – не редкость. Особенно это касается соседства с сетевыми магазинами. Вряд ли вы сможете себе позволить конкурировать с ними по ценам. Но небольшие магазины, которые работают годами, могут также стать серьезной помехой вашему бизнесу. Внимательно выбирайте будущее место для магазина, чтобы по соседству с вами не оказалось конкурентов.

Сезонность. Если спрос на товары для офисов не сильно зависит от времени года, то со студентами и учениками дела обстоят иначе. Летом спрос на канцелярию падает, а перед началом учебного года повышается. Перед этим стоит обязательно пополнить все недостающие запасы продукции и убедиться, что вы в полной мере сможете удовлетворить потребности покупателя. Это самое прибыльное время, когда за пару недель можно получить выручку за несколько месяцев.

Качество товара. Хоть канцелярские товары и не являются продукцией долгосрочного использования, но качеством товаров пренебрегать нельзя. Дешевая и некачественная продукция только отпугнет покупателей, особенно если это платежеспособная аудитория. Дорогая и эксклюзивная продукция тоже не всегда пользуется популярностью, ведь большинство клиентов – представители среднего класса. Товары хорошего качества за умеренную плату – вот что ищут покупатели.

Определимся с критериями

По каким же критериям можно оценить труд сотрудника канцелярии? Килограммами истраченной бумаги? Километрами испорченных нервов?

Увеличение нагрузки происходит по двум направлениям:

1) увеличение количества – зарегистрированных документов, телефонных звонков, принятых посетителей, созданных документов, отправленных писем и т.д.;

2) расширение функционала – то есть если к содержащимся в должностной инструкции и исполняемым обычно функциям вдруг добавляются новые, многочисленные и разнообразные, часто даже не внесенные в ваш перечень обязанностей.

В обоих случаях нам понадобятся данные «было» и «стало», т.е. будем проводить сравнительный анализ изменения нагрузки.

Сколько денег нужно на открытие

В среднем на открытие бизнеса и первоначальные затраты понадобиться около 400-650 тыс. рублей.

Ниже приведем примерный перечень статей затрат на открытие бизнеса:

Статья затрат	Сумма в рублях
Ремонтные работы	От 95 тыс.
Закупка оборудования	От 55 тыс.
Оформление и регистрация бизнеса	От 8 тыс.
Закупка первой партии продукции	От 300 тыс.
Арендная плата	От 12 тыс.
Рекламные и транспортные расходы	От 15 тыс.
Оплата труда	От 50 тыс.
Оплата налогов	От 10 тыс.
Коммунальные расходы	От 3 тыс.
ИТОГО	От 548 тыс.

В итоге, примерная сумма на открытие бизнеса составляет 548 тыс. рублей. Это значение может отличаться, в зависимости от цен поставщика, ремонтных расходов и других индивидуальных особенностей.

Лучшие профессии для девушек

В силу некоторых психологических особенностей и предрасположенностей, женщинам и мужчинам свойственны разные специализации. Лучшими сферами деятельности для дам считаются все, связанные с творчеством, и некоторые отрасли технических специальностей, не сопряженные с тяжким физическим трудом. В эту категорию можно отнести гуманитарные и творческие сферы деятельности, работу в офисе с бумагами, все виды консультирования, требующие прямого общения с клиентами.

Творческие

Специализации, тесно связанные с творчеством, лучше подходят девушкам в связи с их большей предрасположенностью к эмоциональному сопереживанию, умению правильно передать собственные эмоции. Среди этих профессий найдется много перспективных направлений для женщин, обладающих хорошим вкусом в сфере модельного бизнеса, искусства. Прекрасные пол не останется равнодушным и к актерскому делу. Следующие творческие специализации могут стать отличным выбором для женщины:

актриса;
певица;
модельер;
художник;
арт-директор;
дизайнер интерьера.

Технические

Сфера деятельности многих девушек тесно связана с производством техники, работой на заводе, настройкой аппаратуры, отвечающей за стабильную штамповку однотипных деталей. Сюда можно отнести работу оператора производства, системного администратора на крупном предприятии, руководителя бригады рабочих, научного сотрудника:

оператора башенного крана;
оператора станка;
сотрудник НИИ;
помощник машиниста;
архитектор;
IT-специалист.

Гуманитарные

Работа с документацией, менеджмент, оперирование законами, перевод текстов или прямой речи, проведение юридических консультаций требует соответствующих знаний, высшего гуманитарного образования и занимает очень много сил и времени. Однако значительная часть профессий, тесно связанных с юридическими услугами, занята девушками. Эта работа требует сосредоточенности, может отличаться жестким графиком работы, но взамен предлагает перспективы карьерного роста вплоть до региональных руководителей, директора предприятия, фирмы, корпорации. Это могут быть:

адвокат;
нотариус;
юрист-консультант;
специалист по синхронному переводу.

Рабочие специальности для женщин

Женщины-рабочие — не такая уж большая редкость. Список специализаций, связанных с физическим трудом, но подходящих для представительниц прекрасного пола, не отличается большим выбором. Такие сферы занятости предложат работу сразу после окончания школы или прохождения специализированных курсов, окончания техникумов, колледжей с сокращенной программой. Стандартный рабочий день в этой сфере составляет 12 часов с графиком 2\2 за редким исключением. Девушки-рабочие могут пригодиться в следующих сферах деятельности:

повар;
швея;
парикмахер;
горничная;
водитель на общественном транспорте;
бригадир.

Офисные профессии

Офисная сфера деятельности считается одной из самых подходящих для женщин, так как предоставляет удобный график работы, достойную оплату труда, большие возможности карьерного роста, общение с коллегами, по большей части разделяющими интересы друг друга. Эта работа может не приносить удовольствия, но и не требовать специальных навыков (на стартовых должностях учаться на месте). Для более серьезной работы нужно специальное образование:

секретарь;
бухгалтер;
финансовый директор;
HR-менеджер;
специалист по маркетингу.

Права офис-менеджера

Любая инструкция офис-менеджера включает в себя не только обязанности, но и права.

На предоставление полной информации. Для выполнения тех или иных заданий офис-менеджер имеет право требовать предоставления того объема информации, включая конфиденциальную, какой ему необходим.
Озвучивать рационализаторские предложения. Если для организации офисной работы необходимы новшества или дополнительные распоряжения гендиректора, то менеджер вправе предлагать их ввести.
Требовать надлежащих условий работы. Если служебные обязанности невозможно выполнять из-за отсутствия необходимых условий, офис-менеджер может потребовать их создать.
Действовать в рамках компетенции. Изучив должностную инструкцию, работник вправе принимать самостоятельно решения и давать распоряжения, но только в рамках своей компетенции.

Это приблизительный свод прав, которыми обладает офисный менеджер. Они могут дополняться или сокращаться в зависимости от специфики учреждения.

ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория магазина канцтоваров состоит из различных групп потребителей. Среди постоянных покупателей магазинов канцтоваров можно выделить следующие категории:

школьники и студенты;
компании, которые закупают канцтовары для корпоративных нужд.

Рекламу магазина канцтоваров можно разделить на два вида – пассивная и активная. К пассивной рекламе относятся вывески, баннеры, штендеры и т.д. Активная реклама предполагает раздачу листовок, распространение визиток, реклама в Интернете. В данном случае планируется применение следующих рекламных инструментов:

Рекламная вывеска магазина канцтоваров – привлекает внимание покупателей. Она должна быть яркой и находиться на фасаде здания магазина и хорошо просматриваться

Изготовление рекламной вывески, а также ее монтаж обойдется примерно в 15 000 рублей.

Штендер – дополнительный инструмент привлечения внимания. На нем можно размещать не только указатель к магазину, но и информацию об уникальных торговых предложениях. Стоимость штендера составляет 3000 рублей.

Листовки магазина канцтоваров– яркие листовки с рекламой магазина можно распространять по почтовым ящикам близлежащих домов, а также в местах скопления целевой аудитории – рядом со школами, университетами, офисными зданиями. Также можно размещать на листовке скидочные купоны, которыми потребитель сможет воспользоваться при первой покупке. Дизайн и печать листовок, а также их распространение промоутером, обойдется примерно в 4000 рублей.

Проведение различных акций, программа лояльности клиентов – привлечь внимание потребителей возможно специальными предложениями, уведомлять о которых можно посредством объявлений в газете, раздачи листовок и т.д. Это могут быть сезонные акции, призванные стимулировать продажи в летние месяцы, когда наблюдается снижение спроса, или акции в период высоких продаж, ориентированные на максимальное привлечение покупателей. Например, можно устроить акцию перед началом учебного года и предложить 10% скидку на целую группу товаров; или предусмотреть скидку для студентов, предъявивших студенческий билет/зачетку с оценками «хорошо» и «отлично». Вариантов может быть множество – необычные предложения способны привлекать внимание потребителя и располагать его к магазину. Программа лояльности клиентов позволит сформировать свою клиентскую базу и удержать потребителя. Раздача накопительных карт, скидка на каждую 5-ю покупку, подарок при покупке на определенную сумму и т.д.

Таким образом, расходы на рекламу магазина канцтоваров составят 25 000 рублей.

Спрогнозировать объем продаж в магазине канцелярии достаточно сложно. Это зависит и от расположения торговой точки, и от эффекта рекламной кампании, и от наценки на товары. В торговле канцелярскими принадлежностями для каждой группы товаров предусмотрена своя товарная наценка – от 60% до 300%. Для упрощения расчетов будет использоваться средняя торговая наценка на канцелярскую продукцию в 200%. Планируемый объем продаж рассчитывается, исходя из суммы среднего чека в размере 400 рублей и количества покупателей 1000 человек в месяц. Учитываются не только розничные покупатели, но также корпоративные клиенты, с которыми планируется установить сотрудничество на первых этапах запуска магазина. Таким образом, средний размер выручки составит 400 000 рублей в месяц. Выйти на заявленный объем продаж планируется через девять месяцев работы магазина.

Расчет доходов и расходов

Первоначальные расходы на проект

Статья расходов	Сумма
Оформление и установка кассового оборудования	20 800
Аренда помещения на 2 месяца	15 000
Косметический ремонт	40 000
Закупка оборудования	197 000
Закупка товара	100 000
Зарплата продавцу на 1 месяц	19 500
Маркетинг и реклама	29 400
Всего	421 700

Планируется использовать собственные средства в размере 221 700 рублей и получить кредит в банке в размере 200 000 рублей на 3 года под 20%. Размер ежемесячной выплаты составит 7 433 рубля (расчет выполнен онлайн-калькулятором по стандартным условиям).

Ежемесячные расходы

Постоянные расходы следующие:

Статья расходов	Сумма
Аренда помещения	7 500
Коммунальные платежи	5 000
Зарплатный фонд	19 500
5 000
Налог ЕНВД*	2 000
Кредитная выплата	7 433
Всего	46 433

* Для расчета налога ЕНВД взят усредненный показатель для большинства регионов

Доходная часть

В первый месяц ожидается большой спрос, поскольку магазины такого рода с новым ассортиментом всегда привлекают внимание на старте. Дальнейшая посещаемость ожидается на уровне 10-12 продаж в день

Многое зависит от ассортимента, сервиса и достижения маркетинговых целей. Средний размер среднего чека в магазина будет составлять 400 рублей. Увеличение планируется за счет проведения маркетинговых акций типа «Третье украшение бесплатно».

Среднемесячная выручка ожидается на уровне 132 000 рублей. С учетом средней наценки 50%, оплата поставщиков составит 66 000 рублей. Чистая прибыль составит, таким образом:

66 000 – 46 433 = 19 657 рублей. Эта доходность невелика, но с учетом кредитной выплаты и первого года работы в маленьком городе неплохо. Через некоторое время планируется увеличение доходности за счет роста наценки до 70% и среднего чека до 700 рублей.

Ориентировочная рентабельность бизнеса в первый год работы составит:

(19 657 / 46 433) х 100% = 42,14%.

Окупаемость личных вложений ожидается в течение первого года работы. Полная окупаемость планируется через 3 года, но возможно сокращение этого срока в случае досрочной выплаты кредита. По достижении этого срока ИП может зарабатывать 40-50 тысяч рублей в месяц.

Начинаем анализировать

Вначале я предлагаю провести укрупненный анализ, т.е. выяснить среднюю загрузку каждого сотрудника канцелярии. В случае, если все сотрудники выполняют один и тот же общий набор функции, такой анализ будет и в целом достаточным. Но в случае, если между сотрудниками есть некое распределение функций, укрупненного анализа будет недостаточно, и нужно будет провести его по каждому сотруднику персонально (детальный анализ).

Алгоритм проведения анализа выглядит следующим образом (он будет одинаковым как для укрупненного, так и для детального анализа):

Для наших исследований заготовим таблицу в Excel (см. Таблицу 1).

Рассмотрим подробнее каждый из этапов.

Сложно не влюбиться

Нашей проводницей в мир пеналов, кисточек и карандашей стала второкурсница «технолога» Екатерина, которая уже несколько месяцев подрабатывает в одном из канцелярских магазинов города продавцом-консультантом.

Первым делом Катя проводит экскурсию по магазину, показывает особо приглянувшиеся ей вещицы из нового завоза:

Обращает внимание на огромный стеллаж прямо напротив входа – на полках разложены пеналы, наборы ручек, линейки. Это сезонное предложение, основные товары, которые ищут школьники и студенты

Во всяком случае, младшие школьники. И старательные девочки-старосты педагогического института.

А зайти посмотреть есть на что – выбор канцтоваров в современных магазинах очень велик. Тут можно бродить, словно в музее, рассматривая обложки тетрадок, перелистывая блокноты (уточнение: словно в интерактивном музее), проводя пальцами по кисточкам, ища различия между беличьим мехом на них и лисьим.

Рентабельность открытия магазина канцелярских товаров

Ежегодная емкость российского рынка офисных товаров составляет до 2,5 млрд. долларов. Этот сегмент считается наиболее перспективным, наряду с канцелярией для школьников. Рост канцелярской отрасли, который составляет до 45 % в год, происходит большей частью за счет увеличения поставок канцелярских принадлежностей для офиса.

На рынке канцтоваров представлены следующие компании-участники: производители, дистрибуторы или импортеры определенных торговых марок, оптовые компании или компании, перепродающие продукцию брендов, компании, специализирующиеся на обслуживании корпоративных клиентов, розничные магазины и крупные сетевые магазины. Лидерами рынка по объему оборотных средств являются «Комус», «Регент», «Экорт», «Офис-Премьер», «ПроБюро», «Фарм», «Бюрократ», «Канцлер».

Итак, ваш магазин канцелярских товаров может быть ориентирован на широкую целевую аудиторию (родители дошкольников и школьников, сами школьники, студенты и прочие покупатели) или же иметь более узкую специализацию (товары для творчества, для школы, для офиса и пр.). Как уже упоминалось выше, в общих объемах продаж канцелярских товаров на долю офисных принадлежностей приходится более 60 %.

Канцтовары относят к товарам общего потребления. Спрос на такую продукцию мало зависит от сезона, а также от экономической обстановки в стране, ведь даже несмотря на различные экономические кризисы, дети продолжают ходить в образовательные учреждения и им требуются ручки, тетради, обложки на учебники, товары для творчества и пр. Хотя полностью исключать влияние фактора сезонности на продажи все же не стоит. Так, наибольший спрос наблюдается в период с июля по сентябрь, когда родители начинают закупать канцелярию к школе. С октября по июль доход канцелярского магазина относительно стабилен (с некоторым спадом в период с мая по июль).

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Срок окупаемости проекта магазина канцтоваров при первоначальных инвестициях в 577 000 рублей составляет 12 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составляет около 70 000 рублей. Выход на плановый объем продаж планируется на девятый месяц работы. Объем чистой прибыли за первый год работы составит 535 205 рублей. Рентабельность продаж в первый год работы – 12,7%. Учитывая, что рентабельность магазина канцелярских товаров может достигать 35-40%, можно сделать вывод, что финансовый план составлен по пессимистическому прогнозу. Добиться повышения продаж возможно при грамотной маркетинговой политике, удачном выборе расположения магазина, качественной продукции и привлекательном ассортименте.

Чистая приведенная стоимость положительна и равна 183 254 рублей, что позволяет говорить об инвестиционной привлекательности проекта. Коэффициент рентабельности инвестиций составляет 19,58%, внутренняя норма прибыли превышает ставку дисконтирования и равна 9,85%.

Определения

Офис-менеджер

– сотрудник компании, ответственный за текущую работу офиса. Данная должность является управленческой. Сотрудник становится своеобразным посредником между рядовым персоналом, начальством, а иногда и клиентами. На плечи менеджеров также ложатся делопроизводство, обеспечение офиса канцтоварами и прочими расходными материалами, контроль над рабочим состоянием техники и различные секретарские обязанности. К разряду последних относятся регистрация корреспонденции, ведение учета звонков, организация совещаний, встреча посетителей и т. д. В большой компании может существовать несколько офис-менеджеров, закрепленных за своими отделами. Спрос на таких специалистов является достаточно высоким. Соискатели на данную вакансию должны обладать грамотной речью, навыками ведения делопроизводства, знанием ПК и высокой скоростью печати, опытом административной работы.

Секретарь

Секретарь

– офисный работник с широким кругом обязанностей. Он является главным помощником и правой рукой руководителя. Сотрудник принимает телефонные звонки и встречает посетителей, решает организационные вопросы, планирует рабочее время начальника, занимается ведением делопроизводства. К секретарям сегодня предъявляются довольно высокие требования. Они должны быть ответственными, исполнительными, коммуникабельными, аккуратными, обладать знанием ПК и иностранных языков. Сам термин «секретарь» происходит от латинского «секрет». В Древнем Риме так называли доверенных лиц мужского пола. Секретари при царских дворах не только записывали указы, но и зачастую сосредотачивали в своих руках большую власть. С изобретением печатной машинки профессия стала считаться скорее женской, нежели мужской.

Специфический список канцелярии

блокноты-ежедневники;
нож для бумаги;
ватман;
пробковая доска;
кнопки;
биндеры;
ярлычки-закладки;
календари перекидные, настенные, настольные;
широкий скотч;
калькулятор;
штампы, печати;
именные таблички на стол;
бейджи.

Для хранения и использования документов в бумажном виде существует несколько видов папок:

Папка для файлов. Очень удобна для размещения документов, которые часто просматриваются или требуют перемещения.
Папка для регистрации. В ней хранят и обрабатывают большое количество информации.
Папка на кнопке, на резинке, на молнии – для доставки документов.
Папка на кольцах.
Папка на завязках.
Папка-портфель.
Планшет для бумаги.

Для проведения планерок, крупных совещаний и презентаций будет удобно приобрести отдельное оборудование по такому списку канцелярии:

магнитно-макетная доска настенная или передвижная;
стеклянная доска;
маркеры для досок;
губки для стирания;
магниты;
спреи.

Остальные канцелярские товары уже зависят от вида деятельности и являются узконаправленными.

Главные новости

Космос и Авиация

РФ перестанет участвовать в проекте МКС к 2025 году
Политика

Слова Зеленского о Крыме назвали «гадкими» и «подлыми»
16.04.2021 18:52

США готовы увеличить свой контингент на Украине
16.04.2021 18:15

От коронавируса в России привились более 8 миллионов человек
15.04.2021 18:22

США ввели очередные санкции против России
14.04.2021 16:49

ЦБ РФ: «Рисков для отключения России от международных платежных систем нет»
События

Захарова пристыдила журналистов CNN
13.04.2021 11:02

Япония намерена слить воду с АЭС «Фукусима» в океан
12.04.2021 15:52

Глава МИД РФ оценил планы США по отправке своих кораблей в Чёрное море
12.04.2021 14:31

Киев заявил об отсутствии намерений наступать на Донбасс

Секреты по ту сторону кассы

Каждый раз, когда в магазин заходят покупатели, Катя обязательно встаёт и здоровается – это было прописано в одном из пунктов правил продавца, которые она изучала, когда только пришла сюда.

Затем нужно дать время осмотреться. С порога наскакивать с предложением о помощи – не только не очень‑то красиво, но и плохо сказывается на работе: даже если человек и знает, что ему нужно, то ошеломлённый внезапным напором с большой вероятностью растеряется и, вероятно, захочет сбежать. Каждый хоть раз в жизни сталкивался с настойчивыми продавцами-консультантами – и вряд ли горит желанием повторять этот опыт почаще (если только не склонен к мазохизму).

На этом радостном моменте в магазин заходит следующая толпа посетителей. Три пожилые дамы активно интересуются бумажными конвертами. Молодая мама с сыном никак не может определиться, пластилин какой фирмы лучше купить. Несколько молодых парней спорят, папка какого цвета выглядит брутальнее – красного или зелёного. Мужчина среднего возраста возмущённо требует, чтобы ему пробили MP3-диск: «Да, прямо сейчас, нет, меня не интересует очередь!» 20 минут – и толпа спадает. Катя утомлённо приземляется в кресло за кассой, машет рукой – мол, говорила же, наплывами, и вздыхает:

До закрытия магазина остаётся час – и ещё один поток посетителей. Ровно в семь вечера Катя закрывает дверь изнутри. Теперь нужно привести магазин в порядок после сложного дня: поправить все блокнотики, разложить по местам перепутанные папки с картоном и цветной бумагой, выровнять перекошенные маркеры. Перед уходом обязательно провести влажную уборку помещения, проверить, всё ли выключено. Рабочий день закончен.

Ластики в форме машинок и корабликов, миллион разных ручек, тетрадки с мопсиками погружаются в сон до следующего дня. А утром всё сначала.

Александра Токтарёва

Цена

Вопрос цены всегда больше всего волнует заказчиков, что вполне логично, так как каждый хочет заранее просчитать свои расходы. Но, как это обычно бывает, дизайн проект офиса цена зависит от требований самого заказчика и от сложности проекта. Грамотные специалисты понимают, что любые инвестиции клиентов должны быть направлены на увеличение прибыли, поэтому их задача будет заключаться в создании качественного инструмента для работы, а также в правильных расчетах, при которых можно будет сэкономить на материалах и прочих моментах.

Стоимость практически всегда рассчитывается индивидуально, но чаще всего цена формируется относительно метража помещения. Но при этом стоит учитывать сложность создания дизайн-проекта, поскольку технические параметры здания не всегда позволяют реализовать все затеи заказчика, да и в процессе работы могут возникать непредвиденные ситуации, которые могут влиять на удорожание проекта.

Концепция бизнеса

К канцелярским товарам относятся все принадлежности, используемые при письме, обучении и бумажной работе. Основными покупателями этой категории товаров являются родители дошкольников и младших школьников, школьники среднего и старшего возраста, студенты, офис-менеджеры коммерческих организаций и секретари госучреждений. Особенность товара – низкая коммерческая наценка – в среднем около 40% от закупочной цены. Этим обуславливается необходимость товарооборота в крупных объемах для обеспечения прибыльности торговой точки, а также невозможность безубыточного проведения маркетинговых акций и распродаж.

Продажу канцелярских принадлежностей можно реализовать в различных форматах:

От вида торговли зависит ассортиментная матрица магазина, средний чек и оперативные расходы на содержание торговой точки. Размещение в торговом центре позволяет расширить номенклатуру за счет высокорентабельных товаров: брелоков, сувениров, аксессуаров для мобильных телефонов. В отдельно стоящем магазине упор следует сделать на максимальном охвате всего ассортимента, необходимого основной категории покупателей. Ориентируясь на школьников и их родителей, номенклатуру дополняют рюкзаками, ранцами, методической литературой; на студентов – ватманами различного размера, чертежными инструментами, картами памяти; дошкольникам пригодится широкий выбор предметов для рисования и творчества.

В розничной точке особое внимание следует уделить регулярному проведению инвентаризации и предупреждению воровства со стороны покупателей. Нормы на естественную убыль в процессе торговли закладывают из расчета 3% от валовой выручки

Еще 10% бюджета следует выделить на рекламные расходы, особенно в регионах присутствия на рынке крупных федеральных торговых сетей. Их преимущество – в низких ценах, слаженной работе логистики, узнаваемости торгового бренда и удобных условиях работы в сегменте В2В. Поэтому покупателя следует заинтересовывать широким ассортиментом, удобством расположения, дополнительными услугами (копирование, печать, ламинирование).