Развитие салона красоты

Как открыть с нуля – 5 обязательных этапов

Понятное дело, что перед тем, как что-то начинать, необходимо тщательно всё спланировать. Организация бизнеса включает 5 основных этапов.

Этап 1. Выбор места и помещения

Открытие салона красоты окажется правильным решением для города с населением не менее 300 тыс. человек. А в маленьких населённых пунктах хорошую прибыль будет приносить бюджетная парикмахерская.

Поэтому лучше арендовать помещение вблизи крупного жилищного комплекса или делового квартала.
Для бизнеса подойдут изолированное помещение или 1-ый этаж здания. А вот размещать салон красоты выше или в подвале не стоит. Оптимальная площадь – 80-150 кв. м.

Этап 2. Ремонт, дизайн, покупка оборудования и мебели

Это самый затратный этап малого бизнеса в сфере красоты. План помещения следует разделить на следующие зоны:

Ресепшн, зал отдыха и гардеробная – 10 %.
Парикмахерский зал – 35%.
Кабинет маникюра и педикюра – 15%.
Кабинет косметолога – 10%.
Кабинет визажиста – 5%.
Кабинет массажа – 20%.
Туалет – 5%.

Дизайн-проект стоит разрабатывать с учётом инженерных, архитектурных и санитарно-эпидемиологических норм. Это необходимо для получения разрешений на ведение бизнеса.

Этап 3. Подбор персонала

Бизнес салона красоты на 80-90% зависит от профессионализма мастеров

При найме работников обратите внимание на три момента:

наличие сертификата, который подтверждает прохождение курсов в лицензированном учебном заведении;
опыт не менее 6 месяцев;
вежливость, доброжелательность, коммуникабельность.

Желательно принимать на работу специалистов (мастеров по маникюру, парикмахеров, визажистов, массажистов), которые давно трудятся в сфере красоты. Обычно они уже имеют свою клиентскую базу.

Этап 4. Легальное оформление бизнеса

Для ведения предпринимательства в бьюти-индустрии достаточно регистрации ИП. Оптимальные системы налогообложения – УСН или ЕНДВ. Подходящие коды деятельности по ОКВЭД – 93.02, 93.04 и 85.14. Но это при условии, что вы не собираетесь осуществлять торговлю косметикой. Для регистрации ИП нужно прийти в налоговую с заявлением, копией паспорта, ИНН и квитанцией об уплате пошлины.

Готовый бизнес-план салона красоты включает затраты на оформление следующих документов:

договора аренды помещения или свидетельства о праве собственности;
договоров с коммунальными службами (в частности, на вывоз мусора, обслуживание системы вентиляции);
договоров с химчисткой и прачечной;
заключение СЭС;
разрешение Госпожнадзора.

Для осуществления косметологических услуг (эпиляции, коррекции бровей и т.д.) дополнительно потребуется получить медицинскую лицензию. Кроме того, все мастера салона красоты должны иметь санитарные и медкнижки.

Этап 5. Проведение рекламной кампании

С чего начать продвижение салона? Наиболее бюджетный и в то же время эффективный способ – реклама в Интернете. Привлечь первых клиентов в бизнес помогут следующие мероприятия:

создание и раскрутка сайта компании, группы в социальной сети;
оплата контекстной и баннерной рекламы;
скидки и подарочные сертификаты.

Кроме того, можно заказать у дизайнера разработку фирменного логотипа и изготовить вывеску. Также есть смысл раздавать прохожим рекламные листовки и баннеры на улице.

Советы начинающему бизнесмену

Существуют хитрости, позволяющие избежать некоторых проблем на старте и организовать работу заведения оптимально.
Итак, основателю салона стоит детально вникать в смену одних технологий другими, всегда быть в курсе тенденций и свежих веяний моды

Для этого необходимо присутствовать на мастер-классах, посещать фестивали и обязывать персонал обращать внимание на подобные события

Кроме того, рекомендуется участвовать в конкурсах и мероприятиях индустрии красоты. Это привлечет не только новых клиентов, но и квалифицированных и заинтересованных кадров.

Помните, что не нужно предлагать клиентам сразу все возможные услуги. Чрезмерно широкий выбор затруднит знакомство гостя с перечнем опций и быстро надоест. Придется дополнять список вариантов новыми процедурами, а это не будет удаваться из-за существующей насыщенности и еще больше запутает клиента.

Также рекомендуется регулярно проводить тестирование для персонала, чтобы быть уверенным в качестве выполняемой работы.

На пути начинающего предпринимателя всегда есть место трудностям. Однако, мы уверены в сопутствующем каждому бизнесмену успехе и надеемся, что представленный готовый бизнес-план салона красоты с расчетами помог вам разобраться в азах реализации проекта в индустрии красоты.

Финансовые расчеты

Ниже в таблице приведены примерные суммы денег, которые бизнесмену придется потратить на открытие нового салона красоты. Это поможет понять, какой доход он сможет получить. Если правильно вложиться, то нулевой прибыль не будет:

Название услуги	Примерная стоимость, руб
Регистрация объекта и получение всех разрешений	35000
Ремонт помещения и оформление вывески	250000
Проведение рекламной компании	100000
Аренда оборудования на время проведения ремонта	81000
Покупка оборудования	329000
Организация иных услуг	10000

Каждый месяц бизнесмену придется тратить:

Название операции	Стоимость услуги, руб
ФОТ (отчисления)	510000
Аренда	81000
Коммунальные услуги	15000
30000
Удаленная бухгалтерия	10000
Закупка расходных материалов	92000
Непредвиденные расходы	10000

Открыть салон красоты можно, но только в том случае, если у предпринимателя накоплена нужная сумма денег и есть проект на его открытие. Можно взять ссуду в банке на развитие своего бизнеса. Но с ссудой, взятой на начальном этапе развития собственного бизнеса, можно сильно прогореть. Поэтому лучше заранее изучить все тонкости вложения.

Поэтапный бизнес план проекта

При создании бизнес плана нужно придерживаться принятой структуры, независимо от сферы деятельности. Бизнес план состоит из следующих частей:

Основные цели открытия бизнеса;
Подробное описание выбранной отрасли и новой компании;
Описание оказываемых услуг;
Резюме проекта;
Анализ выбранной ниши рынка;
Описание организационных моментов при открытии салона красоты;
Финансовый план;
Организационный план;
Оценка эффективности проекта;
Вероятные риски и гарантии.

Это основные моменты, которые должны содержаться в любом бизнес-плане. Подобный порядок здесь будет действовать.

Категории салонов красоты

Для начала следует определиться, какого рода услуги предприниматель планирует оказывать в своём новом заведении. Для простоты салоны красоты можно разделить на 3 категории.

Эконом. Само название говорит за себя. Мастера салона типа «эконом» оказывают простые базовые услуги: стрижка, окрашивание, химическая завивка и укладка волос, маникюр, педикюр. В заведении обычный экстерьер и интерьер, без вычурности и дорогостоящих отделочных материалов или мебели. Используемые оборудование и расходные материалы недорогие. Зачастую такие салоны располагаются в бывших домах быта, на окраинах, вблизи общежитий. Неискушённых клиентов привлекает возможность получить желаемый результат за небольшие деньги.
Бизнес-класс. Ассортимент услуг в салоне данного типа значительно шире. Кроме процедур для волос и ногтей мастера предлагают массаж, косметические манипуляции, макияж, а также в салонах бизнес-класса часто есть солярий. Расположение подобных заведений – престижные районы, центр города, бизнес-центры. Для работы мастеров закупается современное оборудование и более дорогие материалы, чем в салонах варианта «эконом». Сюда предприниматель вкладывается по полной программе: вывеска, интерьер, «фишки» салона красоты – всё должно быть на высоте. Обязательная статья расходов – реклама. Качественные услуги предлагают за цены выше средних.
Салон премиум-класса. Обычно подобные заведения открываются в крупных городах. Цель салона премиум-класса – оказание эксклюзивных услуг клиентам с высоким уровнем дохода. Обычно здесь предлагаются услуги стилиста, визажиста, массажистки, косметолога, парикмахера, маникюрши. Вероятно наличие в штате специалиста по коррекции фигуры. Методы косметологии должны быть самые разнообразные, включая недавно появившиеся. Мебель, отделка, качество расходных материалов, ассортимент, квалификация мастеров – всё должно быть на высшем уровне.

Чтобы не прогореть в новом бизнесе, нужно хорошо взвесить «за» и «против» категории, к которой предприниматель хотел бы причислить свой салон красоты.

Шаг №5: Выбор оборудования для салона красоты аппаратной косметологии.

Самое главное в салоне красоты, предлагающем услуги аппаратной косметологии — это специализированное оборудование, которое должно быть запатентованным и отвечать высоким стандартам европейской аппаратной косметологии. От современности, инновационности и возможностей таких аппаратов и будет зависеть популярность и востребованность услуг вашего салона, а значит и ваша прибыль.

Аппаратное косметологическое оборудование позволяет проводить высокоэффективные процедуры омоложения лица, устранения эстетических недостатков, коррекцию фигуры. То есть то, на чем салон и будет зарабатывать деньги. Поэтому подбор оборудования требует очень серьезного подхода и профессионализма, значит потребуются консультации и рекомендации специалистов.

Для того, чтобы салон был популярным и успешным, потребуется не 2 и не 5 аппаратов. Широкий выбор аппаратных методик омоложения и коррекции фигуры без операций — это именно то главное преимущество, которое не позволит салону быть в ранге типовых и позволит иметь большой бонус перед конкурентами.

Современный рынок косметологического оборудования предлагает мега-разнообразие аппаратов самых инновационных разработок как от зарубежных, так и от отечественных производителей. Главные услуги салона — это процедуры по омоложению лица и процедуры по коррекции фигуры. На сегодняшний день, среди самых популярных аппаратных процедур выделяются:

— ультразвуковая кавитация, радиоволновой лифтинг и ориентированная липосакция. Для проведения данных процедур можно приобрести один новейший аппарат (3в1), в котором заложено три программы данных процедур;
— комплексная система вакуумной коррекции и моделирования фигуры с системой инфракрасного излучения. Многие специалисты медицинских косметологическихцентров говорят, что аппарат такой комплексной системы позволяет просто творить чудеса и достигать самых высоких результатов при самых сложных стадиях целлюлита;
— фотоомоложение является сегодня очень популярной и действенной процедурой. Аппаратная система фотоомоложения и фотооэпиляции позволит предлагать клиентам эффективный метод удаления клеток поверхностного слоя кожи с помощью фотовспышек, а также удаление пигментных пятен и сосудистыхзвездочек.

Перечень возможного оборудования для процедур аппаратной косметологии может быть довольно широким, но по названию методик он разделяется на: квантовая терапия, кавитация, лазерная биоревитализация, релаксотерапия, фракционный фототеомолиз, фракционное омоложение, лазерная терапия, микротоковая терапия, лазерная шлифовка, ультразвуковая липосакция.

Среди ведущих и авторитетных производителей косметологического оборудования такие бренды, как:

Dermal Institute(Дермал Институт) — США
Creative ILOODA (Креатив Илода)
Storz Medical (Шторц Медикал) — Швейцария
Unbescheiden GmbH (Унбешайден) — Германия
Sybaritic (Сибаритин) — США
MS Westfalia GmbH (МС Вестфалия) — Германия
и многие другие.

Сегодня все ведущие производители аппаратного оборудования предлагают уникальные аппараты для косметологии, разработанное по передовым достижениям науки и техники.

Также оборудование можно приобрести у фирм-поставщиков в так называемый лизинг т.е., взять в аренду на условиях дальнейшего выкупа. Можно приобрести и более дешевое оборудование китайских производителей, но тут гарантии эффективности и долговечности 50х50.

Сегодня очень много российских производителей данного оборудования производят аппараты для косметологии, которые ничем не уступают европейским. В любом случае выбирать есть из чего, все зависит от личных предпочтений и финансовых возможностей.

Глубокая проверка помещения

После того, как помещение прошло первичный отбор по перечисленным выше критериям, проведи глубокий анализ. Сделать это можно самостоятельно или с привлечением специализированных организаций.

Что проводить:

оценку качества здания, безопасности, а также соответствие действительности заявленных коммуникаций и мощностей. Эта проверка называется инженерно-технической экспертизой. Проводится она специализированными независимыми центрами строительных экспертиз;
проверку арендодателя. Для этого запроси документы на право собственности или иной документ, подтверждающий, что арендодатель имеет право распоряжаться недвижимостью. Если помещение сдается в субаренду, попроси копию первичного договора аренды – там может быть запрет или ограничения на сдачу в субаренду;
проверку задолженностей и ограничений, наложенных на помещение. Если эту проверку не провести – в комплекте с помещением ты получишь долги за ЖКХ, судебное разбирательство, предметом которого является помещение или другую неприятность. Проверить это можно, запросив у арендодателя выписку из ЕГРН;
проверь помещение и арендодателя на предмет открытых судебных разбирательств. Сделать это можно на сайте арбитражного суда, введя данные владельца помещения или его ИНН;
проверку планов на здание. Обратись в Градостроительный комитет, чтобы узнать, не планируют ли сносить здание.

Комплексные экспертизы по все перечисленным критериям организации не проводят. Целесообразно обратиться в специализированную компанию для оценки качества помещения и коммуникации, а все остальное можно проверить самостоятельно.

Стоимость услуг строительно-технических экспертов зависит от региона. В Москве и области экспертиза стоит от 10 тысяч рублей. На окончательную стоимость влияет также площадь помещения и уровень проверяющей организации.

Резюме проекта салона красоты

Цель проекта – открытие салона красоты в г. Ростов-на-Дону, способного предоставить жителям города высококачественные услуги по уходу за кожей, лицом, телом, а также парикмахерские услуги. Расчет финансовой модели произведен для салона красоты, расположенного в Советском районе города Ростов-на-Дону. Потенциальные клиенты салона – горожане со средним достатком, преимущественно женщины от 25 до 40 лет и старше, а также мужчины и дети.

Основными услугами салона красоты являются:

Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка);
Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция);
Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг);
Уход за кожей тела;
Солярий;
Продажа косметических средств.

Для реализации проекта салона красоты потребуется 1 687 700 руб. стартовых инвестиций. Часть инвестиционного бюджета планируется привлечь за счет кредитных средств, которые составят 200 тыс. руб. Срок реализации инвестиционного этапа салона красот, включая получение разрешительных документов, ремонт и перепланировку, закупку оборудования и расходных материалов, рассчитан на период с марта по май 2019 года. Старт продаж запланирован на июнь 2019 года. Выход на плановый объем продаж при 30% загрузки – 4 месяца.

Зонирование помещения

Зонирование салона красоты

Правильное и логичное распределение пространства – начало работы над интерьером. Зоны и все характеристики, которым они должны соответствовать, описаны в СанПин 2.1.2.2631-10.

Зона посетителей. Зона посетителей включает место для ожидания процедуры и гардероб;
Рабочие залы и кабинеты. Полный перечень с описанием площадей описан в СанПин 2.1.2.2631-10. Например, педикюрный кабинет обособляется от других зон или совмещается с маникюрным кабинетом, но отделяется перегородкой;
Санузел. Нет правил, обязывающих владельцев оборудовать санузел для клиентов, но туалет персонала должен быть обязательно;
Помещение для персонала для обеда, хранения вещей и отдыха;
Подсобные помещения. Например, комната для дезинфекции и стерилизации инструментов или кладовка для хранения препаратов.

Все эти помещения важны для бизнеса, однако с точки зрения дизайна стоит уделить особое внимание, конечно, рабочей зоне мастера и зоне ожидания, ведь именно их клиент видит при посещении.

Мы подобрали 9 салонов с разным подходом к организации пространства, отличным интерьером и стилем. Рассмотрим каждый из них подробнее, надеемся какой-то из примеров вдохновит тебя на свои идеи.

На что обращать внимание при создании интерьера

Функциональность. В салоне все оформляется и расставляется таким образом, чтобы мастер мог работать без отрыва. Если для того, чтобы помыть голову клиента, парикмахеру приходится идти в соседнее помещение за шампунем – пора задуматься о перестановке;
Цветовое решение. Для оформления используются любые цвета, главное, правильно сочетать их друг с другом. К примеру, стены в пастельных тонах можно дополнить красными акцентами – картинами, подушками и другими предметами интерьера. Главное в выборе цветов – не перегружать обилием оттенков, иначе помещение будет давить, и находиться в нем долго будет не комфортно;
Соответствие требованиям СЭС, описанным в СанПин 2.1.2.2631-10. Это касается наличия водопровода, канализации, вентиляции и достаточного освещения;
Гармоничность. Все элементы декора, мебель и оборудование выбирай в одном стиле. Даже изысканная отделка обезличивается плохо подобранными деталями.

План производства и организационные моменты

Чтобы открыть салон красоты, бизнесмен должен составить план и четко следовать пошаговой инструкции:

Организовать свой бизнес в спальном районе.
Донести до жителей близлежащих домов информацию о том, что у них в районе открылся новый салон красоты. С этой целью можно разместить рекламный плакат на улице, растяжку, ситилайт, баннер. Благодаря этому сформируется основной поток клиентов.
Предоставить постоянным посетителям скидки и дисконтные карты.
Оформить рекламу в интернете.
Разместить рекламу в местном глянцевом журнале.
Выпустить красочный буклет с услугами салона и ценами.
Оказывать клиентам дополнительные услуги. Например, с 10:00 до 19:00 в салоне могут стричь всех желающих по сниженной стоимости.

План производства нужно составлять правильно

Бизнес-план салона красоты состоит из 3-х основных этапов:

Изучение рынка недвижимости и подбор помещения.
Сбор необходимых документов.
Регистрация бизнеса.

А теперь о каждом этапе более подробно.

Актуальность открытия салона красоты

Сегодня люди всё больше стараются обращать внимание на внешнюю привлекательность

Умение очаровывать окружающих важно не только при личном общении, но и в деловых отношениях. Конечно, ухоженность и презентабельный облик играют роль в восприятии одной личности другими

В связи с этим салоны красоты пользуются перманентной популярностью, возрастающей с каждым днем

Конечно, ухоженность и презентабельный облик играют роль в восприятии одной личности другими. В связи с этим салоны красоты пользуются перманентной популярностью, возрастающей с каждым днем.

Известно, что рынок сбыта насыщен только на 50%, и по прогнозам исследователей сферы дальнейшая скорость наполнения этого рынка составит только 10% в год. При этом индустрия красоты не подвержена падению во время финансовых кризисов. Например, в 2014 году новые салоны продолжали открываться и работать, несмотря на сложную ситуацию на рынках.

Актуальность темы также стоит рассмотреть с точки зрения конкуренции. Салонный бизнес является давно сформированной частью сферы услуг, он распространён и развит. Бьюти-услуги предлагают везде, и разнообразие опций говорит о наличии серьезного конкурса среди организаций.

Однако, важно понимать, что каждый успешный салон рассчитан на конкретную аудиторию. Если при формировании бизнеса четко сформулировать ответы на вопросы, касающиеся клиентов и взаимодействия с ними, необходимый контингент будет пользоваться услугами заведения продолжительно или на постоянной основе

Кроме того, в век технологического прогресса спектр возможностей индустрии красоты расширяется. Создается новое оборудование, сфера пребывает в состоянии стремительного улучшения и совершенствования.

Это означает, что шанс выделиться на фоне конкурентов становится доступнее

Передовые технологии помогает творчески подходить к услугам, акцентировать внимание гостей на тех или иных преимуществах организации в обход соперников.
Стимул для открытия новых салонов заключается в вечной востребованности сервиса, поэтому значимость изучения финансового плана по развитию салона красоты высока. С уверенностью можно сказать, что успех реализации проекта салона красоты зависит от подхода, с которым предприниматель приступает к работе над идеей

Форматы салонов красоты

Изначально разработайте концепцию заведения. Выберите услуги, которые будете предоставлять, определите уровень и класс организации. Выделяют следующие разновидности салонов красоты:

Эконом класса. Здесь используют дешёвые материалы, а список предоставляемых услуг минимален. В салоне эконом-класса работает персонал с низким уровнем квалификации. В помещении выполнен недорогой ремонт и применяется дешевое оборудование.
Бизнес-класс. В салоне работают высококвалифицированные специалисты, использующие косметические средства от известных марок. В помещении присутствует хорошая отделка, оборудование и мебель средней ценовой категории. Организация оказывает широкий спектр услуг и просит за них больше, чем салоны эконом-класса.
VIP класс. Организация отличается высоким уровнем сервиса. В салоне работают профессионалы своего дела, имеющие высшую квалификацию. Упор делается и на внешний вид салона. В помещении выполняют дизайнерский ремонт, покупают дорогую мебель, оборудование. Услуг много, и за них установлены максимальные цены.
Люкс класс. Это тоже салона VIP категории, однако в них применяют уникальные методики. Здесь используется индивидуальный подход к каждому клиенту. Обычно такие салоны закрытого типа.

Если Вы только выходите на рынок, лучше не открывать заведение VIP и люкс-класса. Исключение составляют ситуации, когда готов начать сотрудничество именитый мастер, или вы открываете салон под раскрученным брендом. В иной ситуации лучше открыть бюджетную организацию в одном городе. Если дела пошли в гору, можно создать сеть организаций в соседних населенных пунктах. Постепенно мастера приобретают опыт, удастся наработать клиентскую базу. У вас появятся свободные средства для приобретения дорогого оборудования. В результате на базе салона вы сможете открыть заведение более высокого класса.

Нюансы использования декора

Лишние мелкие предметы, декорирующие пространство, будут неуместны в маленьких помещениях. Чтобы обыграть такую ситуацию, можно организовать один самый отдаленный угол и оформить его различными тематическими аксессуарами: полками с бьюти-содержимым.

Декорирование салона красоты с помощью фотообоев и освещенияИсточник pinterest.ie

Оформление декорации высушенными венками в салоне красотыИсточник pinterest.com

Там же может быть установлено напольное кашпо с высоким комнатным растением или же торшер с приглушенным источником освещения.

С помощью таких простых советов можно с легкостью оформить маленькое помещение и привлечь внимание клиентов. В правильно организованной обстановке находиться приятнее и интереснее

Нюансы выбора

Выбирая оборудование для салона, следует обращать внимание на:

качество изготовления мебели;
соответствие материалов и покрытий санитарным нормам;
функциональность, комфорт конструкций;
стильный внешний вид.

Не стоит приобретать слишком дешевое оборудование, вряд ли оно прослужит долго. Экономия на закупке мебели способна обернуться большими тратами на ремонт. Один из вариантов, позволяющих немного снизить расходы, — приобретение бывшей в употреблении обстановки. Нередко парикмахерские закрываются по различным причинам, и владельцы распродают оборудование по вполне сходной стоимости. Практичнее выбрать изначально дорогую мебель, так как даже в слегка потрепанном виде она выглядит презентабельнее дешевых наборов. К тому же дорогостоящие вещи намного прочнее, комфортнее и, разумеется, повышают статус заведения.

Качество изготовления мебелиСоответствие материалов и покрытий санитарным нормамФункциональность, комфорт конструкцийСтильный внешний вид

Принципы разделения предприятий индустрии по классам

1. Месторасположение.

Экономкласс:
«на потоке», то есть в местах скопления людской массы;
характеристика «потока» не нужна—по определению экономкласс доступен большей части населения.

Бизнес класс:
«хорошее окружение»;
большой спальный район;
малый и средний бизнес в окружении (супермаркет, магазины, кафе и т. д.);
бизнескласс в своей системе маркетинга должен опираться на локальный, окружающий его бизнес.

VIPкласс:
престижный район города;
при этом совсем необязательно центр города (вообщето в цивилизованных странах центр — это деловой район).

2. Парковка.

Экономкласс: нет необходимости («наши люди в булочную на такси не ездят!»).Бизнескласс: возможность парковки (нет запрещающих знаков, и свободный подъезд в радиусе километра).VIPкласс: собственная парковка (официальный знак; система обслуживания: парковщик или видеонаблюдение).

3. Экстерьер (внешний вид здания).

Экономкласс: экстерьер неактуален—денег на фасадный ремонт все равно нет.Бизнескласс: аккуратный внешний вид.VIPкласс: элитный фасад (очень часто непрезентабельный экстерьер отпугивает первичного клиента).

4. Наружная (внешняя) реклама.

Экономкласс: реклама стоимости (максимально качественная услуга по минимально возможной цене).Бизнескласс: реклама «бренда» (товарного знака и фирменного стиля).VIPкласс: реклама статуса (кстати, это проявляется во всей рекламной кампании таких предприятий; главное—подчеркнуть статус: элитные клиенты в большинстве своем снобы).

5. Интерьер.

Экономкласс: «светло и чисто» (никаких изысков — абсолютно лишние траты).Бизнескласс: интерьер для услуги (все качественно, с идеей, но не выходя за рамки необходимого для предоставления услуг).VIPкласс: интерьер сверх услуги (еще раз подчеркну, VIP — это статусное предприятие).

6. Внешний вид сотрудников

Экономкласс: аккуратная и чистая одеждаБизнескласс: форменная одежда (в соответствии с фирменным стилем и корпоративными цветами);VIPкласс: извините за натурализм, «запах достатка»; в элитных предприятиях сотрудники по определению неплохо должны зарабатывать и выглядеть соответственно

7. Заявленный уровень специалистов

Экономкласс: профессионалы (то есть профессиональные парикмахеры, специалисты по маникюру и т. д.).Бизнескласс: лучшие в своем классе («Почему у вас такие цены?»—«Специалисты лучшие»).VIPкласс: звезды (высококлассные специалисты со статусом звезды).

8. Сервис.

Экономкласс: весь сервис заключается в одном слове: улыбаемся (нет ни времени, ни денег для осуществления стандартных сервисных мероприятий).Бизнескласс: единый стандарт сервиса (на каждое сервисное действие написана и утверждена последовательность действий — это «стандарт» (на деле таких «стандартов» в среднем предприятии насчитывается около 30).VIPкласс: индивидуальный стандарт сервиса (по сути, подстраивание под запросы и чаяния каждого клиента — для этого есть и время, и средства);

9. Загрузка предприятия

(вычисляется в процентах к расчетно максимальной). В принципе это основа для составления бизнес-плана предприятия.

Экономкласс: 50–70%.Бизнескласс: 30–50%.VIPкласс: 10–30%.

О том как организовать успешный бизнес в каждом из вышеперечисленных сегментах индустрии красоты читайте в книге Спартака Каюмова и Максима Сергеева «Прибыльный салон красоты» издательствав Питер.

Проект openbusiness.ru настоятельно рекомендует приобрести эту книгу каждому предпринимателю, задумывающемуся о создании салона красоты.

Более того книга будет полезна не только новичкам, но и владельцам салонного бизнеса со стажем, так как содержит множество ценных советов по продвижению, работе с персоналом и финансовым аспектам бизнеса.

Регистрация салона красоты в государственных органах

Для салона красоты оптимальной формой собственности является ИП, особенно, если вы открываете только одно заведение. Форма налогообложения может быть как упрощенной, так и основной; для выбора оптимальной налоговой системы лучше проконсультироваться со специалистом, возможно, в вашем регионе придется столкнуться с рядом нюансов.

После регистрации компании потребуется собрать всю необходимую разрешительную документацию, для которой потребуется предоставить:

копии уставных документов;
свидетельство на собственность помещения или договор на аренду;
договор на вывоз мусора и утилизацию отходов;
договор на обработку и санпаспорт;
проекты канализации, вентиляции, заключение по проекту в том случае, если проводилась перепланировка;
Заключение и согласование УГПН ГУ МЧС РФ Разрешение ГПН.

Принадлежности для салонов красоты.

В салоне красоты может располагаться
широкий спектр процедур. Важно подумать об услугах, которые вы будете
предлагать вашим клиентам, а также о профессионализме и опытности сотрудников

Принадлежности
для ногтей —
широкий выбор палитры лаков для ногтей, цветов гель-лаков, УФ / светодиодных ламп,
акрила, пилок для ногтей, ацетона, буферов, масел для кутикулы,
инструментов, полотенец для рук и кончиков ногтей.
Средства для эпиляции — нагреватель воска, ассортимент самого
воска, лосьон перед воском, лосьон после нанесения воска, очиститель оборудования, восковые
полоски, шпатель, валик и пинцет.
Профессиональные средства для автозагара — машина для автозагара, кабинки, жидкость для загара , экстрактор, перчатки, одноразовые тапочки,
одноразовое нижнее белье и защитное покрытие для пола.
Наборы дляресниц и бровей — подбор индивидуального размера ресниц, оттенка
ресниц и бровей, пинцет, тарелка для капель, проявитель оттенка,
кисточка для тонирования, клей и патчи под глазами.

Зона ресепшн в салоне красоты.

Каждому бизнесу нужен свой
административный отдел, и салоны красоты не исключение. Требуется
отслеживать повседневную деятельность на протяжении всего рабочего дня, включая
записи клиентов, сведения о персонале, управление деньгами и другие
повседневные задачи. Убедитесь, что вы организованы и работаете без сбоев,
со следующими пунктами:

Стойка респешн — необходимый атрибут
мебели для беседы, оплаты и ориентирования ваших клиентов.
Ноутбук или
компьютер —
это то место, где вы можете управлять своим бизнесом и продвигать себя социальных
сетях. Чтобы обеспечить безопасность персонала и сведений о клиентах,
убедитесь, что все защищено паролем. Мы советуем вам настроить адрес
электронной почты, чтобы клиенты могли связаться с вами для получения
актуальной информации или бронирования.
Телефон — будь то мобильный или стационарный,
убедитесь, что у вашего салона есть контактный номер, чтобы клиенты могли
позвонить вам для записи на прием.
Канцелярские
товары и записная книжка – базовые предметы, но они также всем необходимы. Убедитесь,
что у вас есть запас ручек и карандашей. Имейте под рукой калькулятор, если
клиенты захотят пройти несколько процедур и вам нужно быстро рассчитать
стоимость их полного сеанса или же процедур!
Бесконтактный
картридер —
сделайте так, чтобы вашим клиентам было как можно проще платить, будь то карта
или телефон.
Место для чаевых – пометка: если ваш салон их
принимает! Лучше всего будет, если коробочка для чаевых будет находиться на
стойке регистрации.

Где
купить оборудование для салонов красоты?

[email protected]

Процесс регистрации нового салона

После выбора направления салона начинаем регистрацию нового предприятия, но для начала нужно составить бизнес-план, который нужно предоставить со всеми прочими документами. Список требуемой документации здесь следующий:

Расписанный бизнес-план;
Арендный договор;
Официальное заключение пожарных и санитарных служб;
Полученное разрешение на ведение выбранной экономической деятельности;
Полученный сертификат соответствия;
Наличие медицинских книжек у всех действующих работников.

Некоторые специальные услуги салонов красоты должны пройти процедуру обязательного лицензирования. В этот список входят все услуги, где предполагается нарушение кожных покровов. Эти важные моменты нужно учитывать при открытии салона красоты.