Как открыть курсы по обучению. как продать обучающий курс

Вариант 1

(451 слово) Что может изменить человека? Конечно же, это выбор избранника. Любовь может мотивировать личность работать над собой и стать ее движущей силой. Но некоторые отношения, напротив, тормозят развитие людей и позволяют им потакать своим слабостям. Все эти процессы подробно описаны в художественной литературе.

Например, И.А. Гончаров в романе «Обломов» познакомил своего героя с двумя женщинами и в отношениях с каждой из них Илья Ильич сильно менялся. Первой была Ольга Ильинская — амбициозная и интеллигентная дворянка, юная и полная энтузиазма. Ленивый, апатичный и инфантильный Обломов, который превыше всего ценил свой покой, под воздействием чар любви и энергии своей избранницы стал совсем другим. Старый халат он сменил на выходной костюм, вместо сна предпочитал теперь бодрствование, вместо одиночества — компанию любимой. Он гулял, наносил визиты, интересовался окружающим миром. Внешне он похудел и приобрел румянец. А вот в отношениях с Агафьей Пшеницыной, зрелой мещанкой и довольно ограниченной особой, Обломов совсем опустился: он набрал еще больше лишнего веса, перестал выходить из дома и все время посвящал праздности. Он так и не навел порядка в хозяйстве и не смог увеличить свой капитал хотя бы для сына. Напротив, Илья Ильич, опекаемый бессловесной женой, игнорировал врачебные предписания и умер в цвете лет, оставив ребенка сиротой. Данный пример позволяет нам сделать вывод, что выбор избранника или избранницы коренным образом влияет на личность.

Неправильный выбор суженого может испортить всю жизнь и подавить волю человека. Это доказывает пример из пьесы А.Н. Островского «Гроза». Главная героиня вышла замуж за Тихона Кабанова и оказалась в провинциальной купеческой среде, погрязшей в невежестве, грубости, суевериях. Люди в Калинове веками жили по устаревшим правилам «Домостроя», но все их благочестие было показным. На деле в семьях царила тирания того, кто мог выгнать на улицу всех остальных по праву старшинства. Согласно устоям Домостроя, именно Тихон должен был быть главой дома Кабановых. Но на практике всем управляла его жестокая, эгоистичная и сварливая мать. Сам же Тихон был слабовольным и ничтожным человеком, все мечты которого сводились к досугу в кабаке вдали от упреков и строгого контроля. Молодую жену он оставлял на растерзание матери и никак не помогал ей защититься от Кабанихи. Из-за этого Катерина, которая всегда жила в атмосфере уважения, свободы и понимания, совсем поникла: «Какая я была резвая! Я у вас завяла совсем» — призналась она Варваре. Если раньше жизнь была ей в радость, и она пела от радости, молилась до слез, то теперь ей приходилось играть на публику, угождая бессмысленным и грубым требованиям свекрови и ее круга. Оптимистичная, окрыленная волей девушка превратилась в пыльную статуэтку в серванте. Так, выбор суженого изменил поведение, мироощущение и судьбу героини.

Таким образом, люди кардинально меняются, когда выбирают спутника жизни. Любовь либо преображает их, побуждает к развитию, либо содействует их деградации и глубоко хоронит хорошие задатки и важные цели

Поэтому так важно сделать правильный выбор!

Обучение или консультирование?

Компьютерные курсы – это услуга в виде консультаций или обучения в области информационных технологий. Предоставлять консультации в виде семинаров или тренингов могут любые компьютерные клубы. Обучение может осуществляться только после получения лицензии, которая заверяется в муниципальном отделе образования. Предприниматели с лицензией могут участвовать в государственных тендерах, и, в случае выигрыша, местная биржа труда будет отправлять на обучение группы желающих.

Начинающим предпринимателям рекомендуется сначала открыть простые курсы, без лицензии, а в дальнейшем, при утверждении компании на рынке, подать заявку на лицензирование. В 80% случаев компьютерные курсы частично лицензированы. Пример: учебный центр «Лидер» предлагает своим клиентам лицензированные курсы оператора ЭВМ, секретаря-референта со знаниями 1С. И в качестве общеознакомительных предлагает семинары: «Установка и настройка Windows», «Программирование для начинающих», «Безопасность работы в Сети».

По законам РФ, компьютерные курсы могут проводиться как с лицензией, так и без нее. Просто при консультативных услугах предприниматель должен опираться на правила, что если лекция или обучение разовые и после него не выдается никакое свидетельство, то данный вид деятельности допустимо осуществлять без предварительного получения лицензии.

Концепция идеи

При организации компьютерных курсов без получения лицензии на обучение главное – выбрать концепцию. В качестве идеи, с чего начать малый бизнес, предлагается выбрать одно из следующих направлений:

Курсы работы с программой 1С для бухгалтеров.
Обучение детей анимированным программам, развивающим играм на компьютере.
Курсы для людей после 50-ти. Обучение и помощь в работе с социальными сетями, предоставление базовых знаний.
Обучение дизайну на компьютере.

Можно взять сразу несколько ниш: например, два раза в неделю организовывать занятия для пенсионеров, два раза – для бухгалтеров и дизайнеров. После выбора направленности вашего бизнеса будет проще придерживаться концепции. Помещение оформляется в соответствующем стиле, подбирается персонал.

Большая ошибка новичков – браться сразу за несколько курсов одновременно. Новичку рекомендуется изучить рынок конкурентов и провести анализ, выгодно ли занимать ту или иную нишу. Направленность курсов выбирается малоконкурирующая, но востребованная в вашем регионе.

Шаг 3. Закупаем мебель

Выбор мебели зависит от типа учебного центра. Но все же есть некоторые обязательные моменты. Следует внести в бизнес-план покупку:

столов и стульев;
компьютера (если вы организуете прикладные курсы, компьютеров должно быть несколько);
шкафа для хранения учебной литературы;
принтера с ксероксом;
учебной литературы;
канцелярских принадлежностей.

Опять же, смотрите по вашему профилю: детскому развивающему центру понадобятся ковры, чтобы свободно играть с малышами на полу, игрушки, в том числе и обучающие, а в компьютерный или языковой центр нужен будет проектор и интерактивная доска.

Естественно, в помещении должен быть сделан косметический ремонт, способствующий приятному времяпрепровождению на обучении.

Методика «за» и «против». Как ничего не упустить?

Выбор и принятие решений должны основываться чем-то. Иными словами, перед тем как совершить важный поступок, нужно тщательно взвесить все «за и против». Об этом, без сомнения, известно каждому человеку.

Как это сделать, чтобы ничего не упустить? Очень просто. Психологи советуют вооружиться листами бумаги и карандашом. На одном листе следует написать: «Что я получаю?». Заголовок на другом, соответственно, должен быть посвящен потерям человека. Таких листов должно быть ровно столько, сколько вариантов решений доступно человеку. Если их много, то психологи советуют выбрать листы разных цветов, на каждом подписать вариант предполагаемого выбора и повесить их на стене. Рядом нужно закрепить карандаш.

Разумеется, не нужно заполнять листы за один раз. Не следует мучительно придумывать плюсы и минусы. Делается это постепенно, нужные мысли сами возникают в голове, поскольку мозг человека работает над задачей даже тогда, когда сознание занимают иные вопросы и проблемы.

В процессе заполнения листов ненужные человеку варианты решения будут отпадать. Как только становится очевидным, что один из вариантов выбора не является правильным, его лист со стены нужно убрать. В итоге останется тот вариант решения вопроса, который является оптимальным.

Шаг 2. Подбираем помещение

Именно помещение должно стать следующим пунктом в вопросе о том, как открыть учебный центр. Естественно, оно должно быть большим, с достаточным количеством комнат. Обязательно там должны быть:

приемная для записи на занятия и получения консультации;
несколько классов, хорошо освещаемых и проветриваемых;
помещение для сотрудников, где они смогут отдохнуть и перекусить во время обеда;
туалет и санитарное помещение, где уборщица будет хранить св
ой инвентарь.

При желании можно добавить и другие помещения: комнату ожидания для родителей (если думаете, как открыть учебный центр для детей), гардеробную и т. д.

Расположение помещения зависит от направления вашего учебного центра. К примеру, если вы хотите открыть курсы прикладных наук (программирование, веб-дизайн и т. д.), лучше расположить свой центр в соседстве со спортивными школами, тренажерными залами или крупными компаниями.

На курсы прикладных наук ходят, в основном, молодые люди, которые с легкостью могут совмещать занятия спортом и посещение образовательных программ.

А вот детские центры лучше располагать вблизи остановок: родителям проще будет приводить ребенка на занятия. Кроме того, не стоит арендовать помещение выше второго этажа. Если же вы арендуете офис в торговом центре, до него должно быть легко добраться.

Смартфоны и планшеты

Теперь разберемся с том, как пользоваться Скайпом на телефоне. Начать стоит с установки приложения и авторизации в нем. Все контакты синхронизированы между мобильным устройством и стационарной программой, а хранятся они на серверах Microsoft. Поэтому вручную ничего переносить не придется. Остановимся на нескольких пунктах:

Отправка сообщений и звонки — интерфейс устроен аналогичным образом, что и его «настольный» собрат. В нижней части экрана имеет поле для вызова виртуально клавиатуры, сверху — значки голосового звонка и подключения видеосвязи.
Удаление истории сообщений — предусмотрена ручная чистка переписок или полноценное удаление локального профиля в Skype.
Блокировка контактов — для соответствующего действия выделите пользователя и выберите команду «Удалить…» или «Заблокировать…».

Процесс регистрации нового пользователя и авторизация в мобильной версии ничем не отличается от «настольной». Юзеру все также нужно заполнить обязательные поля, перечень которых представлен выше.

Этап 2. Анализ целевой аудитории (ЦА)

Целевая аудитория — группа людей, которым интересен ваш продукт. Правильно определенная ЦА позволяет быстрее наладить диалог с клиентами и запустить продажи. Как описать целевую аудиторию:

Определите пол, возраст, профессию, уровень дохода и семейное положение.
Опишите жизненные ценности клиентов

Например, карьера и семья.
Выпишите задачи людей, которые поможет решить ваш продукт.
Опишите поведение клиентов: как они выбирают, на какие качества обращают внимание при покупке.. Пример: онлайн-курс по репортажной съемке для новичков

Молодые люди 18-25 лет. Низкий уровень дохода. Живут в регионах. Не женаты. Учатся в университете, в свободное время фотографируют. Хотят создавать яркие снимки и превратить хобби в профессию. Прочитали дюжину книг по фотоделу, изучают Photoshop по бесплатным видеоурокам на YouTube. Рациональны в выборе, так как нет возможности делать спонтанные покупки. Тщательно сравнивают цены. Любят скидки. Никогда не покупают сразу

Пример: онлайн-курс по репортажной съемке для новичков. Молодые люди 18-25 лет. Низкий уровень дохода. Живут в регионах. Не женаты. Учатся в университете, в свободное время фотографируют. Хотят создавать яркие снимки и превратить хобби в профессию. Прочитали дюжину книг по фотоделу, изучают Photoshop по бесплатным видеоурокам на YouTube. Рациональны в выборе, так как нет возможности делать спонтанные покупки. Тщательно сравнивают цены. Любят скидки. Никогда не покупают сразу.

Курсы, построенные на домыслах преподавателей, никто не покупает. Чтобы зарядить контент максимальной пользой, отталкивайтесь от задач целевой аудитории. Для этого после выбора ниши придется идти в «поля» и задавать вопросы потенциальным клиентам. О чем спрашивать?

Какую проблему люди хотят решить, записавшись на курс?
Как часто сталкиваются с этой проблемой?
Как пытались решить ее раньше?
Почему не получилось до сих пор?

Важно: спрашивайте только про прошлое и факты. Не задавайте вопросы с акцентом на будущее: «Вы хотели бы записаться на онлайн-курс?», «Чем бы он вам помог?», «А цена в 10 000 рублей за курс вас бы устроила?»

Когда речь заходит о перспективах, люди часто фантазируют. На предложение о потенциальной покупке они скажут: «Да, мне это интересно». Но отправьте им номер банковской карты, на которую нужно перевести деньги, и не получите никакой реакции.

Совет: как правильно задавать вопросы потенциальным клиентам, научит книга «Спроси маму» Роба Фицпатрика.

Евгений Уткин, основатель онлайн-школы «Класс Консалтинг»

«Создавайте курс, отталкиваясь от ответов аудитории. Неправильный подход: есть идея → создаю курс → выставляю на продажу → ноль покупок.

Правильный подход: есть идея → провожу интервью с потенциальными клиентами → получаю ответы → затачиваю продукт под задачи ЦА → продаю курс.

Интервью лучше проводить вживую. В крайнем случае, по телефону или месенджеру. Только не стандартный опрос в соцсетях. Работать лучше вдвоем: один задает вопросы, второй фиксирует ответы и реакцию собеседника.

Изучите также конкурентов, отзывы клиентов, посмотрите тематические форумы. Чем больше информации найдете и подробнее ответите на вопрос «Чем полезен ваш продукт для клиентов?», тем точнее будет прицел».

Шаг 5. Собираем документы для открытия

Какие вам понадобятся документы для открытия учебного центра? Их довольно много, ведь это серьезный бизнес. Итак, в папку документов входят:

перечень образовательных программ вашего центра;
сведения о наличии квалифицированного преподавательского персонала;
сведения об имеющемся помещении, которое соответствует стандартам ведения образовательной деятельности;
сведения о наличии необходимой учебно-методической литературы и технического оснащения;
сведения об организаторах учебного центра и регистрации его как негосударственного образовательного учреждения.

Лицензия на открытие бизнеса подобного рода, конечно, нужна. Шарлатаны и просто неквалифицированные личности не будут допущены к организации образовательного учреждения. Но как открыть учебный центр без лицензии, есть ли такой способ?

Выше мы уже вскользь упомянули, что если вы регистрируете свою деятельность просто как курсы (к примеру, курсы дизайна, программирования, языковые курсы), лицензию получать не нужно. Но зарегистрироваться как частный предприниматель, потребуется.

Финансовые показатели

Среди преимуществ бизнеса в сфере детского онлайн-образования — возможность запуска проекта с небольшими инвестициями. Конечно, среди крупных проектов нередки случаи, когда в открытие онлайн-школы вкладывались шестизначные суммы, однако большинство предпринимателей на старте все же предпочтет запуститься, ограничившись малыми вложениями.

Наибольшие затраты придется понести в сфере маркетинга и оцифровки бизнеса.

Запуск первичной контекстной рекламной компании в сети: 50 000 рублей (далее бюджет на продвижение можно уменьшить, поскольку начнет работать так называемое “сарафанное радио” — ученики и их родители станут рекомендовать вашу онлайн-школу своим друзьям и знакомым, что уменьшит затраты на формирование новых групп).
Разработка сайта: 10 000 рублей
Предоплата за использование готовой площадки для онлайн-обучения: 10 000 руб.
Настройка и продвижение аккаунта в соцсетях: 20 000 рублей, включая услуги интернет-маркетолога
Затраты на открытие бизнеса (800 рублей госпошлина за лицензию, плюс госпошлина за открытие ИП или ООО, а также услуги консалтинговой компании по желанию): до 5000 руб.

Итого при открытии детской онлайн-школы на начальном этапе можно уложиться до 100 000 рублей.

Доходы онлайн-школы

Теперь что касается выручки. Аналитика российского онлайн-образования свидетельствует, что средний размер трат на детские курсы в стране пока меньше, чем на образование взрослого населения. Если за курсы совершеннолетних пользователей в 2020 году в среднем клиенты отдавали от 30 000 до 50 000 рублей, то по детским обучающим программам средний чек меньше — порядка 15 000 рублей (в среднем около 5 тысяч рублей в месяц).

Размер вознаграждения преподавателя варьируется и в среднем составляет порядка 40 процентов от выручки. Таким образом, сформировав минимум 5 группы из 5-6 человек с ежемесячной выручкой в 30 000 рублей каждая, предприниматель получит ежемесячно порядка 150 000 рублей.

Ежемесячные траты включают в себя следующие пункты:

Выплата сдельной заработной платы преподавателям — 60 000 руб.;
Затраты на онлайн-маркетинг — 20 000 руб.;
Налог: 9000 руб. (при работе ИП На УСН по системе 6 процентов от дохода). Кстати, в качестве альтернативы по оптимизации налоговой базы некоторые сейчас стали переходить на патентную систему — это 20 000 – 30 000 рублей в год в зависимости от региона.

Таким образом, чистая прибыль предпринимателя при указанном объеме учащихся составит 61 000 рублей. С одной стороны немного, однако не стоит забывать о некоторых положительных моментах:

Сумму вложений мы рассматривали минимальную, поэтому срок окупаемости онлайн-школы не превысит 2 месяцев.
Как любой другой проект в сфере услуг, онлайн-школа со временем начнет обрастать новыми клиентами по рекомендациям. Свой рост показывают с течением времени аккаунты в соцсетях.
Отложенный спрос, что особенно актуально в случае сезонности обучения (например, подготовка к ЕГЭ или поступлению в ВУЗы).

Если учесть ажиотажный спрос на онлайн-обучение в период пандемии, весьма велика вероятность того, что с течением времени прибыль от бизнеса будет расти. Закладывают существенное увеличение оборотов в сфере онлайн-обучения и эксперты ВШЭ (Высшей школы экономики). По их подсчетам, рынок обучения в сети в России по итогу 2020 года составит 40 миллиардов рублей, а уже через 3 года, в 2023-ем, вырастет до 60-ти. Поэтому в списке ниш для развития бизнеса в наступающем двадцать первом мы, безусловно, отдаем онлайн-школам одну из лидирующих позиций в топе.

Денис Малеев, эксперт портала openbusiness.ru Связаться с автором: [email protected](c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
24.12.2020

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Преимущества Скайп для бизнеса

Приложение обладает следующими преимуществами:

Широкий ассортимент возможностей, обеспечивающих общение. Так, например, оно работает, как с мобильных устройств, так и с компьютера, так что вы всегда можете оставаться на связи.
Удобное решение для крупных компаний. Сотрудники крупных компаний могут свободно проводить заседания рабочей группы или устраивать различные трансляции и конференции. Таким образом, создаётся впечатление, что все работники находятся в одной комнате и могут обсудить все важные вопросы.
Безопасность и надёжность использования. В «Skype for Business» встроен специальный набор инструментов, который обеспечивают безопасность пользователей и проводимых звонков. Все сеансы связи, проводимые в приложении, защищаются специальными алгоритмами проверки подлинности. Также, при установке программы в ней автоматически выключаются все функции, которые связаны с использованием телефонов, а также внешним доступом. Кроме того, в скайпе для бизнеса имеются специальные настройки, которые позволяют ограничить доступ к пользователям, которые не являются сотрудниками компании.
Качественный звук и передаваемая картинка. Вне зависимости от качества используемой гарнитуры, встроенные настройки делают видео и аудио связь максимально качественной.

Помощь от профессионалов

Существует еще несколько принципов продвижения продукта в Сети. Заказать профессиональный продающий текст, с гарантией высокой конверсии и обратиться к тем, кто владеет большой базой подписчиков (адресов эл. почты). За определенную плату люди с достойной внимания подписной базой могут отправить продающий текст, в котором будет правильно презентован обучающий курс, на электронные адреса своих подписчиков. Как показывает практика, этот метод интернет-продаж является одним из самых эффективных.

При этом необходимо создать простой сайт-визитку, на который смогут заходить заинтересовавшиеся пользователи в целях получения более подробной информации.

Какие предметы обучения самые актуальные?

Самые актуальные курсы – обучения торговли на финансовых рынках. Статистически, люди готовы платить большие деньги за получение соответствующих знаний. Но в действительности обучить этим знаниям не может никто. Не знаю, насколько это правда, но мне кажется, что поведение рынка форекс совершенно непредсказуемо, и все возможные стратегии – просто хаос…

https://youtube.com/watch?v=zE0XGhLeTgg

Тем не менее, платить за это все гаразд.

Второй предмет – это курсы Photoshop, AutoCAD или Compas. Умение работать с этими программами профессионально позволит Вам обучит новичков и заработать на этом деньги.

Также уместно обучение языкам и математики. Т.к. современная образовательная школьная программа слабая, 80% учеников понятия не имеют, как решаются простые интегральные функции. Научите их – заработайте денег. Вам остается лишь дать объявление содержания типа «Обучение на дому и бла бла бла» и принимать звонки. То, что эти звонки будут – это точно!

Бизнес конкурирует за лояльность ректоров вузов

Сегодня рынок труда в России принадлежит скорее, кандидатам, нежели работодателям. На поиск супер-профессионалов уходят целые месяцы, а потом еще время на адаптацию нового сотрудника, а он может еще не прижиться или уйти в другое место, не отработав и одного года.

В результате сдвигаются дедлайны проектов, тратится еще больше средств на подбор и адаптацию, а CTO и CIO проектов тратят много личного времени на безуспешные собеседования.

Могу привести слова моей коллеги, Ольги Августан, руководителя нашего образовательного департамента, о том, что «средний срок доучивания специалистов из лучших вузов страны составляет в среднем 12 месяцев, а финансовая составляющая этого процесса насчитывает миллионы рублей».

Но если на рынке ты не один такой умный и другие компании тоже сидят по тем же самым вузам и работают с теми же самыми студентами, то конкурентная борьба разворачивается не только за первое место в рейтинге всех работодателей мира.

Конкуренция идет даже не только за желание у студентов учиться именно на вашей программе и ассоциироваться именно с вашей компанией перед сверстниками, родственниками или фолловерами в соцсетях. Конкуренция уже идет за лояльность администрации самих университетов.

Этот разнообразный коммуникационный букет из связей со многими целевыми аудиториями: начиная от школьников и студентов, заканчивая ректорами и директорами школ, государственными, общественными структурами в области образования – вот весь он и формирует эту самую профессиональную область UR-менеджмента.

6 вариантов оценки результатов обучения

Любые курсы – ничто без достойных результатов

Управленцу важно понимать, что средства компании были потрачены не просто так. Следующие признаки говорят о том, что учеба оказалась продуктивной

Наблюдается рост продаж. Если до курса менеджеры не могли закрыть даже половину сделок, теперь заключается гораздо больше договоров. Здесь все просто и логично: ваши люди познакомились с конкретными рабочими техниками и теперь могут использовать их на практике.
Стало больше довольных клиентов. Даже если количественные показатели не увеличились так быстро, рассмотрите другие критерии. Допустим, потребители теперь чаще положительно оценивают качество обслуживания в компании, а также пишут в отзывах, что их порадовал сервис. Получается, за время обучения ваших работников научили быть лояльнее к клиентам.
Или, допустим, ваш программист научился делать отличные лендинги, и теперь у каждого товара есть отдельный небольшой сайт. Лендинг сам по себе не меняет уровень продаж, но он приводит клиентов на ваш основной портал, повышая трафик.

Проверьте статистику, если этот показатель значительно изменился, можно говорить о том, что вы не зря обучили сотрудников.
Повысилась производительность труда. До тренинга ваши менеджеры по продажам справлялись с десятью заказами в день, а теперь успевают обработать в два раза больше. Обучившись эффективному тайм-менеджменту, им больше не хочется тратить свое рабочее время на болтовню за чашкой кофе. Подробнее
Или, например, в отделе продаж была неторопливая девушка, которая не успевала за темпом коллег и всегда была в отстающих по показателям эффективности. Теперь она работает активнее и стремится стать лучшей в своем отделе.
Сократилась продолжительность обучения новых сотрудников. Ранее вы давали стажеру наставника, который должен был ввести человека в курс дела, рассказать обо всех нюансах работы в вашей компании. Это требовало определенных временных затрат. Хорошо, если краткий курс специфики работы помог новичкам быстрее разобраться со всеми вопросами.
Но картина может быть и иной: личное общение с более опытным специалистом может идти быстрее, ведь после обучающего курса новичок часто отвлекает персонал, переспрашивая и уточняя. Тогда, чтобы обучить сотрудников, именно в вашем случае лучше выбрать формат наставничества.
Психологическая атмосфера в компании улучшилась, коллектив сплотился и стал более дружным. Этот результат часто можно заметить после группового обучения в виде игры, командной работы. Ключевую роль здесь играют совместно пережитые работниками эмоции.
Удовлетворенность обучением. После некоторых тренингов ученики удивленно спрашивают: «И это все?». Обычно в таких случаях им приходилось выслушивать скучные прописные истины и не удавалось узнать ничего нового. В итоге на практике не получается применить что-то из услышанного за три дня, а компания зря потратила внушительную сумму.

Так как вы хотите не просто обучить сотрудников, а добиться роста показателей фирмы, важно знать основные виды, методы обучения и тонкости данного процесса. Именно о них шла речь в данной статье

Теперь вам будет проще приступить к организации учебы для персонала компании, не совершив при этом ошибок.