Что работодателю делать с сотрудником со звездной болезнью

Почему только некоторые люди спиваются?

В России принято выпивать. У большинства из нас любой праздник, достижение или просто встреча с друзьями ассоциируется с алкоголем. Выпивают очень многие, но алкоголиками становятся не все. В чем причина?

Вокруг алкоголизма существует много мифов. Одни говорят, что это следствие слабой воли, другие винят родителей и плохое воспитание, третьи вообще утверждают, что это грех. Но прежде всего алкоголизм — это болезнь, а точнее аллергия.

Еще в 1951 году эксперты Всемирной организации здравоохранения признали алкоголизм медицинской проблемой. А еще раньше, в 35-х годах XX века выдающийся специалист по лечению алко- и наркозависимости доктор В. Силкорт выдвинул гипотезу о том, что зависимые страдают аллергией на вещества, которые потребляют. Позднее наука подтвердила это.

Оказалось, что зависимые испытывают недостаток гормонов счастья — серотонина, дофамина и эндоморфина, которые отвечают за состояние комфорта. Когда такие люди сталкиваются с алкоголем, по химической природе похожим на гормоны счастья, формируется ненормальная реакция или аллергия.

При нормальной реакции организм отвергает яд. Человек выпивает 1-2 рюмки и останавливается, потому что чувствует себя отравленным, т.е. плохо.

У людей с недостатком гормонов счастья всё иначе. Алкоголь действует на них как лекарство — впервые в жизни они чувствуют себя хорошо. За первой рюмкой следует вторая и третья. Формируется условный рефлекс или феномен тяги. Это никак не связано с силой воли, воспитанием и тем более с греховностью. Это только биохимия.

Пока не придумали средство, способное компенсировать нездоровую биохимию и изменить гормональный фон человека. Но при правильной реабилитации возможно устранить зависимость и поменять стиль жизни таким образом, чтобы человек никогда не возвращался к алкоголю.

  1. Алкоголизм — следствие нездоровой биохимии и нарушения гормонального фона.
  2. Восстановить нездоровую биохимию нельзя. С этим придётся жить.
  3. Грамотная реабилитация может устранить зависимость и сделать так, чтобы человек не возвращался к алкоголю.

Секрет идеального лидера — правильная мотивация сотрудников

Можно привести много примеров, когда хорошие специалисты бросали престижную работу и следовали за начинающим предпринимателем. Чем именно лидеры привлекают других людей? Секрет в том, что они дают людям возможность почувствовать себя ценными не как сотрудники, а как личности. 

Возможно, многие менеджеры возразят: «Конечно же, я ценю сотрудников в первую очередь как людей». Однако это не означает, что сами сотрудники ощущают свою ценность.

Вот пять причин, почему ощущение личной ценности у сотрудников так важно: 

  1. Дает преимущество перед конкурентами. Это одно из главных преимуществ небольшой компании перед крупными корпорациями. В стартапе меньше сотрудников, поэтому руководству легче создать индивидуальные условия для каждого.
  2. Не требует лишних затрат, опыта и харизмы. Не важен возраст, степень обаятельности и возможность предложить большую зарплату — каждый может развить эту способность.
  3. Повышает продуктивность сотрудников. Мысль о ежегодной премии стимулирует не всех сотрудников. Однако если человек чувствует, что его старания замечают и ценят — мотивация будет высокой. Исследование ученых университета Торонто показывает, что лучший способ помочь людям достичь максимальной производительности — задействовать их внутреннюю мотивацию.
  4. Привлекает только нужных специалистов. Конечно, для некоторых специалистов размер зарплаты имеет решающее значение при выборе работы. Но, скорее всего, они не впишутся в вашу команду. У вас будет только один способ удержать таких сотрудников в проекте — постоянно повышать зарплату. Но на это может не хватить ресурсов. 
  5. Помогает наладить не только рабочие отношения. Этот прием можно использовать и в личной жизни. Попробуйте понять, что мотивирует и беспокоит ваших близких. Дайте им почувствовать свою ценность. Благодаря этому ваши отношения могут улучшиться.  

Что такое буллинг на работе

Психологи Мортен Нильсен и Столе Эйнарсен считают, что дать точное определение буллингу довольно трудно, так как под этим понятием многие подразумевают грубость, домогательства, эмоциональное насилие, остракизм и психологическое давление. Применимо к трудовым отношениям исследователи предлагают следующую трактовку данного явления: буллинг — это регулярное оскорбительное поведение сотрудников по отношению к одному или нескольким коллегам. В нем могут быть замешаны как рядовые работники, так и руководители, злоупотребляющие своим положением. При этом подвергшееся травле лицо не в состоянии защитить себя от постоянных нападок.

Преследование и запугивание человека, отмечают Нильсен и Эйнарсен, зависят от ряда факторов: пола работников, их уровня дохода и особенностей профессии. Проведенные исследования показали, что издевательства особенно распространены в крупных промышленных компаниях, где доминируют мужчины. Кроме того, буллинг чаще возникал среди неквалифицированных сотрудников, чем среди менеджеров и руководителей.

Легко ли уволить за пьянство

Надежда Климовских
консультант по подбору персонала КА «АГРО-ПРАКТИКИ»

Общее заблуждение, что уволить за пьянство можно в два счета. Легко составить акт в присутствии трех должностных лиц и подготовить приказ на увольнение. На самом деле основание достаточно спорное и судебная практика не всегда в пользу работодателей. Я предпочитаю в таких случаях договариваться и оформлять увольнение по соглашению сторон. Это также не осложнит работнику дальнейшее трудоустройство.

Есть практика у кадровиков: у рабочего персонала в первую очередь проверяется трудовая книжка на предмет увольнений за пьянство, прогулы и другие нарушения дисциплины. Даже если вы оспорили увольнение и восстановили свои права на прежнем месте работы, то трудовая книжка всё расскажет. При этом кадровик отметит, что работник еще и «сложный»: знает свои права и готов судиться.

Из личной практики: такое явление как пьянство распространено среди неквалифицированного персонала – например грузчики, разнорабочие. Когда работала на заводе, первые два дня после выдачи зарплаты называли «черными». Тогда значительная доля персонала на складах уходила в запой. И нередко кто-то из работников окончательно пропадал и больше не выходил на работу. Приходилось договариваться с супругами наших работников, чтобы те забирали зарплатную карту и ограничивали доступ к деньгам.

Самый печальный опыт – когда сотрудник в состоянии опьянения нарушил все нормы техники безопасности и погиб на работе. В таком случае не позавидуешь ни семье работника, ни работодателю. Поэтому запрет на пьянство на работе не случаен, в первую очередь это забота о безопасности.

Почему люди продолжают выпивать?

Люди часто выпивают после работы, чтобы облегчить социальную тревогу или справиться со стрессом и скукой. Существуют ситуации, которые заставляют пить больше и чаще. Например, если вы уехали в командировку или путешествуете в одиночку, вечера кажутся вам долгими и бессмысленными. Вам хочется наградить себя за скуку и поднять себе настроение.

А вот еще пример: вы являетесь частью группы людей, которые не против пропустить стаканчик-другой. Если вас можно отнести к разряду ведомых, вас легко можно склонить к выпивке. Чем чаще на мероприятиях будет фигурировать спиртное, тем охотнее ваша рука будет тянуться к бокалу. Ну и разумеется, люди начинают выпивать из-за стрессов, депрессии или трудных жизненных ситуаций.

«Сухой июнь»

Когда вы станете убежденным корпоративным трезвенником, вы сможете выстроить более крепкие отношения с коллегами. Вы будете лучше спать, избавитесь от тяжких мыслей и станете в целом более счастливым человеком.

Когда у вас есть выбор в пользу «не пить», вы чувствуете, что у вас есть контроль над своей жизнью, и это мощно повышает вашу самооценку. Ну и самое главное: у вас никогда не будет угрызений совести за свои поступки и слова, сказанные на корпоративной вечеринке.

Люди склонны подражать друг другу. Люди склонны идти за своими лидерами. Поэтому если среди нас будет больше трезвенников, мы можем найти другие методы, позволяющие сплачивать команды единомышленников.

Как привлечь талантливого сотрудника

Покажите, что кандидат для вас очень важен. Как это сделать:

Отложите все устройства и телефоны

Если знакомство проходит по Zoom, то обратитесь к нему: «Дайте мне секунду, чтобы привести все в порядок и сосредоточить внимание только на вас».

Назначьте встречу вне офиса — это означает, что вы готовы уделить человеку больше времени.

Цените время кандидата — приходите вовремя и не назначайте встречу между другими делами. Лучше сообщите кандидату, что освободили часть своего дня специально для него.

Делайте записи во время разговора — это показывает, что вы хотите запомнить каждую деталь разговора. 

Спрашивайте больше о том, что вы можете сделать для кандидата, а не о том, что он может сделать для вас. Собеседование — отличный момент, чтобы показать заинтересованность в личности кандидата. Можно начать с простых вопросов: «Что делает вас счастливым?», «Чем вы увлекаетесь во внерабочее время?», «Как я могу помочь вам в развитии?», «Какой из ваших дополнительных навыков вы хотели бы развивать?».

Предоставьте возможности для развития навыков. В корпорациях задачи каждого сотрудника четко определены. В небольшой компании можно попробовать разные роли. Например, инженер может помогать в развитии бизнеса. 

Предложите льготы, учитывающие индивидуальные особенности кандидата. Молодой матери и незамужней девушке могут потребоваться разные льготы

Узнайте, что наиболее важно кандидату, и предложите ему индивидуальные льготы. Например, гибкие рабочие часы или более долгий отпуск

Цените уникальность кандидата. В корпорацях сотрудники часто чувствуют себя винтиками в огромной машине. Используйте это в своих интересах — дайте специалисту возможность почувствовать, что выбрали именно его. Например, можно сказать: «Мы считаем, что ваш опыт работы в качестве писателя-фрилансера поможет лучше представить наш продукт на рынке».

Продемонстрируйте скромность. Скромность — вероятно, самое недооцененное качество руководителя. Однако оно может сыграть решающую роль, приятно удивить кандидата и разрядить обстановку на собеседовании. Вы можете признать, что готовы многому научиться у специалиста.

Если в застолье участвует босс

Просто представьте, что президент большого подразделения напился в стельку на корпоративном собрании. Если он не сдержится и начнет приставать к хорошенькой секретарше, в конечном итоге они оба могут потерять работу. Женщине могут быть неприятны приставания начальника, и она напишет заявление об увольнении. Ну а если совет директоров узнает о том, что в их структуре работает любитель выпить до беспамятства, они могут указать на дверь скандалисту.

В наши дни внутренние происшествия быстро становятся достоянием широкой общественности. Никому не хочется терять свою репутацию в деловой сфере. Среди других негативных сценариев — танцы с раздеванием на столе, оскорбления других сотрудников и даже вероятность допиться до беспамятства.

Отсутствие в соцсетях и другие ошибки при налаживании полезных связей на работе

Почему кредитка выгодна: мнение экспертов Бюро кредитных историй

Матери четверых детей: как можно досрочно уйти на пенсию с этого года

Поэтому если вы не хотите краснеть, вспоминая свои публичные пьяные выходки, или над вами подшучивают, вспоминая о том, как вы лежали посреди танцпола, лучше вовсе воздержитесь от приема алкоголя. Ваши коллеги никогда не забудут такие вещи, а ваш авторитет будут безвозвратно подорван.

Движение «Без алкоголя»

Если вы не хотите, чтобы спиртные напитки портили вашу профессиональную репутацию и разрушали вашу жизнь, присоединитесь к движению «Без алкоголя». Это совсем не означает, что вы записываете себя в алкоголики и начинаете борьбу со своей зависимостью.

К этому движению примыкают и те люди, которые никогда не имели проблем с выпивкой, но знают, что она не несет им никакой пользы. Некоторые из них ранее практиковали прием алкоголя в умеренных количествах, но поняли, что пошли неправильным путем.

Когда вы откажетесь от застолий, вы сможете в полной мере раскрыть свой творческий потенциал. Любопытно, что самые сильные произведения композиторов, поэтов и прозаиков были написаны трезвым умом. Многие творческие люди в своих интервью признавались, что стимуляторы нервной системы разрушают их тягу к созиданию.

Лёгкий способ бросить пить: как бросить пить самостоятельно

Мы описываем пять способов, как помочь алкоголику, но под лечением мы подразумеваем поэтапное выполнение всех рекомендаций. Помогать можно по-разному: можно облегчить боли при физической зависимости, а можно помочь научиться жить трезво. Можно также решить все проблемы за зависимого человека в надежде на то, что он оценит этот жести и перестанет пить. Но увы, алкоголизм — это болезнь, и пока человек сам не возьмется за ум, бесполезно тянуть его за руку в светлое будущее.

Консультирование родственников о том, 
как бросить пить алкоголь 

Как бросить пить женщине?

Женщины алкоголики ещё больше отрицают наличие проблемы. О женском алкоголизме на нашем сайте есть отдельная статья, а если у вас возникли вопросы, то можете получить консультацию у специалиста горячей линии. Психологические методы помощи не разделяют женщин и мужчин и помочь можно всем. Существенные отличия в лечении это разные палаты в наркологических клиниках, а что касается реабилитационных центров, то как правило они смешанные, но при желании можно выбрать и полностью женский центр.  

Алкоголь является известным депрессантом

Почему вы должны держаться подальше от спиртных напитков на корпоративных мероприятиях? Алкоголь является мощным депрессантом, однако многие из нас уверены в обратном. Большинство людей хотят выпить, чтобы расслабиться и получить мимолетное чувство эйфории. Однако они не догадываются, что будут играть не по своим правилам.

Этиловый спирт замедляет обмен сигналов между мозгом и телом человека. Вот почему при опьянении наблюдается заторможенная реакция. Также алкоголь напрямую влияет на вашу способность рассуждать и принимать решения. Именно поэтому вы делаете эти глупые заказы пиццы на ночь или начинаете звонить своим бывшим. Кроме того, это влияет на концентрацию внимания, на реакцию и на координацию движений. Именно поэтому водители в состоянии алкогольного опьянения считаются потенциальными убийцами.

Провал неизбежен. 5 типов людей, которым лучше не вкладывать деньги в акции

Никаких комиссий и полный контроль: в 2025 Россию ждет цифровой рубль

В России «замерли» цены на аренду жилья

Что является причиной издевательств

Нильсен и Эйнарсен выделяют три причины возникновения буллинга. К первой они относят токсичную рабочую среду, на формирование которой влияют отсутствие стабильности, большая нагрузка, конфликты между сотрудниками и высокие требования со стороны руководства. Также, по их мнению, причины кроются в самих работниках, которые часто сталкиваются с издевательствами, — это невротики, регулярно испытывающие беспокойство, тревогу, гнев или грусть. Наконец, в компании могут быть объединены оба указанных фактора — плохая атмосфера в коллективе подталкивает к травле людей, отличающихся эмоциональной нестабильностью.

Стратегии выхода из конфликта

Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы

Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:

Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.

Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.

Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.

Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.

Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.

Рассмотрим эти стратегии на примере:

Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.

Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.

Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.

Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.

В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.

Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.

Александр Аларийский, основатель toxoff.net:

Как отличить созависимость от заботы?

Созависимость отличается от обычной заботы и беспокойства за близких именно своим патологическим характером, иррациональностью и импульсивностью действий созависимых, снижением эмоционального фона (иногда это характеризуют как «эмоциональное отупение»), как и для алкоголика, для созависимых характерно отрицание наличия проблемы, самообман, заблуждения. В случае длительной созависимости могут формироваться и физические (точнее, психосоматические) заболевания.

Основное звено в созависимости, по мнению большинства зарубежных и отечественных специалистов – низкая самооценка. Источников ее может быть несколько – чаще всего она формируется у людей, у которых у самих были значительные проблемы в детстве (неблагополучная семья, алкоголизм одного или обоих родителей, физические и психологические травмы, полученные в школе и на улице). Часто источником насилия, которое способствует занижению самооценки, становится для своих близких и сам пьющий. В таком случае может формироваться так называемый «порочный круг», разорвать который без квалифицированной медицинской и психологической помощи извне практически нереально.

Помочь

Иногда потенциал моих коллег раскрывался неожиданным образом уже в процессе работы. Приведу самый яркий пример.

Как-то раз в корпоративный отдел «Ауди Центра Таганка» пришла новая сотрудница, Ирина Базарова. Умная, коммуникабельная и целеустремленная девушка. Она стала показывать достойные результаты, и мы были довольны ее работой. Однажды, ни с того, ни с сего, она приходит и говорит: «Владимир Николаевич, все, я ухожу». Я, естественно, удивился, решил выяснить, в чем дело, а она в ответ: «Я продала машины всем, кому могла, а теперь клиентов нет, у меня ничего не получается и все валится из рук».

А я внимательно приглядывался к Ирине с первого дня ее работы и увидел, что она — коммуникатор от Бога. Буквально за считанные секунды ей удавалось найти общий язык с любым клиентом. Как можно зарыть такой талант в землю? Я стал ее уговаривать: «Ирина, понимаешь, корпоративные продажи — это продажи рациональные, а вот в отделе розницы клиенты руководствуются эмоциями. Вот как раз там ты и сможешь проявить себя не просто на 100, а на все 200%».

Ирина долго не соглашалась, но мне все-таки удалось ее убедить. И в самом деле, как только мы перевели Ирину в отдел розничных продаж, было ощущение, будто рыбку из аквариума выпустили в океан. И она до такой степени вошла во вкус, что установила рекорд — за год продала 286 автомобилей Ауди. Получается, каждый рабочий день она продавала по одному автомобилю. До сих пор это рекорд «Ауди Центра Таганка», Москвы, России и даже Европы!

К сожалению, большинство руководителей действует по такой схеме: если сотрудник не справляется со своими задачами, пусть уходит, а мы найдем лучше. Между тем, случай с Ириной наглядно показывает, что нельзя быть категоричным. Наоборот, задача лидера — помочь каждому сотруднику найти себя и раскрыть свой потенциал. Даже когда сам человек в себя не верит.

О том, как поверили в меня и мою стратегию, я рассказывал ранее.

Советы психолога по разрешению проблемы

Успех борьбы с зависимостью во многом зависит от поведения жены. Если она не знает, что делать женщине, если муж алкоголик, помогут советы психологов. Эксперты рекомендуют:

Научиться отказывать в просьбах. Не стоит давать деньги, если женщина знает, что они пойдут на выпивку. Лишившись финансирования со стороны жены, муж вынужден будет пойти на работу.
Игнорировать угрозы, если от не касаются жизни и здоровья. Часто мужчины пользуются слепой любовью со стороны женщины и манипулируют ею. Однако когда муж угрожает физической расправой, нужно забирать детей и уходить из дома. Оставаться в квартире с пьяным человеком опасно.
Не давать поблажки. Если супруги договорились об отсутствии выпивки, нельзя самостоятельно покупать алкоголь в качестве доброго жеста. Действие может спровоцировать очередной запой.
Не забывать о себе. Эксперты советуют уделять время себе и абстрагироваться от ситуации. Если женщина сосредоточена только на проблеме, ей нет дела до чего-то другого. В результате возникают ссоры на пустом месте с близкими людьми. Женщина становится нервной, а постоянные переживания способны спровоцировать депрессию

Эксперты советуют уделять внимание себе и находить время на привычных увлечений.
Не поддаваться манипуляциям. Если человек получает со стороны супруги сочувствие, ругань или ощущает её боязнь, вероятность того, что ситуация сохранится, повышается.

Увидев мужа пьяным в очередной раз, женщина испытывает негативные эмоции. В результате она может начать ругаться с мужчиной, бить его, плакать. Бурная реакция эффекта не принесет. Лучше дождаться, пока человек протрезвеет, и попытаться уговорить его на лечение.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мастер на все руки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector